- 主题:别克联通昊普4S店置生命安全于不顾,在刹车油更换上欺诈客户
要带上律师去看 固定证据
【 在 YouCanYouUp (你行你上啊) 的大作中提到: 】
: 支持去看。看看是疏忽还是撒谎。
: 【 在 heavenfish 的大作中提到: 】
: : 更新一下进度:
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FROM 223.104.131.*
把更新放到主贴里吧
【 在 heavenfish 的大作中提到: 】
: 更新一下进度:
: 今天联通昊普的业务经理(姓张)给我打电话说,工人把工单看错了,更换刹车油看成了添加刹车油,于是没放旧油但给添加了新油。
: 处理措施是:退440元给我,同时让我改天去店,当面免费更换刹车油。
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FROM 61.149.223.*
re
【 在 heavenfish 的大作中提到: 】
: 别克昂科拉,开了6万公里,于8月3日到北苑路北的别克联通昊普4s店保养。(自从2015年买车后一直在这里保养)当天做了一些项目,包括换刹车油等。开的单子内明确写了此项,这一项360工时费加80材料费共计440元。
: 因为是6万公里,还有一些保养项目那天我赶时间没在4S店做,于是于8月8日到和平里东街附近的京车汇,让看下其他还有哪些要保养的。
: 全面检查发现,我的刹车油含水量特别高,且出油口无放油痕迹。京车汇全店师傅都来看,确定刹车油没更换。
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FROM 123.115.150.*
这个店确实不靠谱,我去年也投诉过他们一次,推荐了一堆乱起八遭的项目,不同意做就爱答不理,不给安排常规保养,把客户撂一边。。
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FROM 123.124.147.*
支持楼主维权,不要相信4s,有些事还是自己看着比较好
【 在 heavenfish 的大作中提到: 】
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: 别克昂科拉,开了6万公里,于8月3日到北苑路北的别克联通昊普4s店保养。(自从2015年买车后一直在这里保养)当天做了一些项目,包括换刹车油等。开的单子内明确写了此项,这一项360工时费加80材料费共计440元。
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: 因为是6万公里,还有一些保养项目那天我赶时间没在4S店做,于是于8月8日到和平里东街附近的京车汇,让看下其他还有哪些要保养的。
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#发自zSMTH@VOG-AL10
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FROM 223.104.38.*
也是这家4S店,十五六年前,我的新车8000公里,忽悠我换掉了刹车片。
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FROM 111.192.100.*
8月11日进展更新(已同步更新在主帖):
可能是别克400又联系了联通昊普,于是张经理又给我来电话说,让我到店去看视频,还说派车来接我到店去看。我表示:1、我需要咨询下律师;2、如果我去现场,会有人陪同我一起去;3、我需要取证这段视频。并拒绝了他马上接我去现场看视频的安排。
然后我上网查询了下“更换刹车油”的相关视频,对如下几点做到心里有数:1、刹车油油箱的位置;2、刹车油新旧油的差异;3、刹车油的容量;4、非特殊情况不存在仅添加、不更换刹车油的情况;5、如何能证明刹车油“添加”过或者“未添加”。
然后我咨询了律师,律师有三点建议:
1、目前的证据至少能证明坑害消费者,建议先打12315投诉,工商行政处罚还是有震慑作用的。
2、如果真的是欺诈,我去现场取证预计不会顺利,怕我一个女孩子吃亏,建议我遇到问题及时110报警,警察到场肯定能取到证据(ps,细节是让我不要开这辆车去、不要携带4s店给我开的原始单据、避免关键证据遗失)。
3、看对方反应,如果对方反应恶劣,让我现场不接受任何调解,回来之后直接法院起诉。
之后我又联系了一直未能有效处理问题的别克400,重申了两个问题:1、我希望得到来自400的官方调查结论;2、希望400给一个最终处理时间点。但是感觉这个400是个摆设,只有催促作用。关键还得看监管部门。
ps,今天拨打12315没接通,准备明天早上接着打。
【 在 TDLTE 的大作中提到: 】
: 把更新放到主贴里吧
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FROM 61.49.161.*
强烈点赞,家里也有一辆车,以后需要到这里保养,看来需要注意了
【 在 heavenfish (iristay) 的大作中提到: 】
: 别克昂科拉,开了6万公里,于8月3日到北苑路北的别克联通昊普4s店保养。(自从2015年买车后一直在这里保养)当天做了一些项目,包括换刹车油等。开的单子内明确写了此项,这一项360工时费加80材料费共计440元。
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: 因为是6万公里,还有一些保养项目那天我赶时间没在4S店做,于是于8月8日到和平里东街附近的京车汇,让看下其他还有哪些要保养的。
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FROM 124.64.18.*
关注 点赞 4s真黑,收费贵就算了还不好好干
【 在 heavenfish 的大作中提到: 】
: 别克昂科拉,开了6万公里,于8月3日到北苑路北的别克联通昊普4s店保养。(自从2015年买车后一直在这里保养)当天做了一些项目,包括换刹车油等。开的单子内明确写了此项,这一项360工时费加80材料费共计440元。
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: 因为是6万公里,还有一些保养项目那天我赶时间没在4S店做,于是于8月8日到和平里东街附近的京车汇,让看下其他还有哪些要保养的。
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- 来自「最水木 for iPhone Xs Max」
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FROM 221.222.20.*
400也在推诿
【 在 heavenfish 的大作中提到: 】
: 8月11日进展更新(已同步更新在主帖):
: 可能是别克400又联系了联通昊普,于是张经理又给我来电话说,让我到店去看视频,还说派车来接我到店去看。我表示:1、我需要咨询下律师;2、如果我去现场,会有人陪同我一起去;3、我需要取证这段视频。并拒绝了他马上接我去现场看视频的安排。
: 然后我上网查询了下“更换刹车油”的相关视频,对如下几点做到心里有数:1、刹车油油箱的位置;2、刹车油新旧油的差异;3、刹车油的容量;4、非特殊情况不存在仅添加、不更换刹车油的情况;5、如何能证明刹车油“添加”过或者“未添加”。
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FROM 180.158.57.*