- 主题:分享一个事故处理案例,跟保险有关
前天晚上车在地库停放,有邻居倒车蹭到了我的前保险杠。联系了我车上留的电话,我下楼看了下问题也不大,对方表示可以私了也可以走保险。
于是我说那就走保险吧,对方拨打了保险公司电话,保险公司让我们两个车去人保的定损点进行定损。(其实我不需要去,但是保险公司说要还原下碰撞现场的照片,需要我配合拍照。此处留下伏笔)
今天去了定损点,保险公司只是要求我填写了车辆信息,然后配合拍照。并让我指定一家4s店进行定损维修。说后续就不用我管了,钱他们会赔付给4s店。
下午我开到我指定的4s店,4s店的工作人员(专门对接人保的)对车辆进行了拍照,定损,说只要喷漆就可以了。然后让我出示我的交强险保单、年检信息。问题来了:
1,我的交强险是在外地上的,定损人员说这种情况只能是交警出现场开单子,如果交警不出单子保险公司只能赔付本地交强险车辆(受损无责方)。
2,我车是去年5月份年检的,新政策是2年一验,也就是2022年5月验车,而去年年检在行驶证上的有效期是截至2021年5月。还需要我去车管所领取今年的免检标,或者交警核实车辆没有脱检。
4s店最后的建议是让责任方报警,交警出现场开单子,保险公司才认,4s店才能给定损。马上联系肇事车主,也打122报警了,交警问什么时候发生的,得知是前天晚上发生的,交警说时效过了,不能出现场,因为无法判断对方是否酒驾,而且车辆挪动过无效。
折腾了一圈,最后实在没办法只能私聊,对方赔了400块钱让我自己修车,或者他找个修理厂给我修。
简单总结一下,希望给大家提供些经验:
1,车辆不管是在路上,还是在车库,发生事故,一律要先报交警。不管自己有责无责。报警后再找保险公司,不要只联系保险公司,哪怕责任明确,后面也会有很多不确定的因素。
2,发生事故第一时间报警,不要拖,交警来不了,也要按照交警的指示进行拍照、上传。否则过了时效交警也不负责鉴定。
3,保险公司定损时,无责方也很麻烦,必须交强险、年检都齐全且在有效期内,交强险不在本地的必须交警出单子。
简单一句话,发生事故,无责方如果同意私了那就私了,不同意私了要去4s店维修,必须第一时间报警,让交警出单子。否则后面保险公司可能会以各种理由要求你配合,配合不了或者条件不满足,会非常麻烦。
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简单总结下,就是事故中无责方,也要提供车辆交强险信息,和年检信息。
如果不是本地交强险,只能交警出现场查车辆交强险信息,再开单子才能定损。
不走交警,直接报保险公司的,后面就还需要跟责任方一起去定损点定损,且必须是本地交强险才行。
最重要的一点,事故发生不是第一时间,车辆挪动过,交警不处理
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一般是先拍照,各个位置的照片,然后挪车,等交警到现场
交警到现场主要是要检查有没有酒驾,无证驾驶等,这些是影响保险赔付的。
【 在 hooya 的大作中提到: 】
: 交警一时半会到不了,不敢挪车,造成后面大面积堵车怎么办
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我就是京牌,但是交强险外地上的。因为大排量车北京的交强险中车船税高,外地便宜
外地牌不一定是外地交强险,在北京上的交强险一样可以直接走保险公司理赔
【 在 leyouyip 的大作中提到: 】
: 你的第一条只适合外地牌,京牌不需要。外地牌发生交通事故,如果要走保险必须报警
: 发自「今日水木 on iOS」
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修改:CanonFans FROM 115.171.21.*
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第一时间可以,过了两天交警说报警晚了
其实也是没经验,报警说刚撞就好了
【 在 gaussguo 的大作中提到: 】
: 其实这种责任明确,双方也都认可的,交警都是远程处理,几分钟就出责任认定书并发到手机上了。
: 发自「今日水木 on iPhone XR」
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都第一次,我开了8年第一次遇到被撞
他三年车也第一次出险
【 在 foxgod 的大作中提到: 】
: 你们俩都是第一次出险吗?
: 说这些都是常识
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我也感觉被忽悠了,是对方走交强险,我又无过错,凭什么我提供保险验车信息。如果我那是个墙,是个自行车呢,保险公司和4s店就是欺负不懂的人,我应该态度强硬点。
反正最后私了了,都是邻居抬头不见低头见的,算了。下次长记性,也分享给没走过保险的人,别犯我同样的错误
确实是这样,保险公司收钱的,不满意就到保监会投诉
【 在 bocaj 的大作中提到: 】
: 感觉你被忽悠了,你的交强险修不了你的车,你只要在保在检就行了,是否脱检,无需自证,系统里都有。
: 我遇到过同样的事故,对方新车外地险,还是对方全责,只是定损麻烦我去,结果我没去,直接要求上门分别定损,不然就投诉(对方也是人保),异地险只是系统问题,其实根本不用车主出面,责任清楚,快速处理协议一交其他的都是等定损员来办,理赔协议都可以我先签字再送过去对方签。其他有些可以远程确认。保险是要方便客户,否则换。
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我去4s店修的时候,给他出示了交强险保单,说不行,不是北京的,外地的要交警开单子。看来被忽悠了
【 在 bocaj 的大作中提到: 】
: 可以查到的,提供个交强险保单号就行。这只是证明你没有脱保,其实脱保车辆也不影响被赔付。我也有案例。
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