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主题:理想这投诉不妙啊,能反应出很多东西
楼主
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leyouyip
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2022-01-07 12:48:37
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发电机投诉是和38反应的那一回事吗?制动投诉,这是要命的事,车身异响就是设计工艺质量的问题了吧…
发自「今日水木 on iOS」
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FROM 114.249.117.*
1楼
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leyouyip
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2022-01-07 12:51:35
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央广网北京12月27日消息(记者果君)2021年即将过去,自年初以来暴发的多起涉及理想汽车的“割韭菜、过度收集用户隐私数据、霸王条款、退定金难”等消费者投诉问题,都有结果了吗?
5月,新款车型软硬件全面升级,老车主被“割韭菜”
2021年5月25日,理想汽车推出2021款理想ONE,新增、升级了AD高级驾驶辅助系统、高德HD地图、双“征程3”芯片等多项配置。2020款理想ONE售价32.8万元,2021款理想ONE售价33.8万元,新款车型的售价上调了1万元。
理想汽车的这一次“推新”发布,引发大量老车主的不满。
在新款车型宣布上市之前,理想汽车的销售隐瞒年内会推出新车型的计划、告知消费者新车型的价格要在35到36万元之间等等,导致大量消费者在新车推出的前夕购买了老款车型,仅在5月份就有至少超过2500名消费者购买了老款车型。
新款车型的配置增加60余项,价格仅增加1万元,而且增加芯片及自动驾驶配置老款车型无法升级。这让很多老车主感到“上当受骗了”,纷纷发起投诉。
(第三方汽车投诉平台截图,央广网发)
车主们将理想汽车此举理解为厂家诱导消费者购买老款车型的“清库存”、“割韭菜”行为。此前,理想汽车创始人李想曾经承诺,会给老车主在硬件层面进行迭代更新。但是,理想官方以技术限
【 在 leyouyip 的大作中提到: 】
: 发电机投诉是和38反应的那一回事吗?制动投诉,这是要命的事,车身异响就是设计工艺质量的问题了吧…
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: 发自「今日水木 on iOS」
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发自「今日水木 on iOS」
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FROM 114.249.117.*
2楼
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vendetta
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2022-01-07 12:52:45
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这投诉根本不算多
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FROM 114.248.214.*
3楼
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leyouyip
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2022-01-07 12:53:44
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只看此ID
理想汽车在官方微博渠道表示,自6月1日开始,将会为2020款理想ONE陆续推送OTA 2.1版更新,升级后2020款用户与2021款用户将享受一样的车机体验,且此次更新包含21项新增功能和12项优化功能。
然而,上述举措似乎并未让所有消费者满意,仍有车主进行集体维权。
7月,理想汽车涉“水银事件”,理想汽车CEO发表不当言论
2021年7月4日,有理想车主在“理想汽车”App的社区发布视频并配文称“理想汽车座椅里面往外渗水银”。
7月6日,理想汽车发布声明称,将座椅上的物质送到专业检测机构进行检测,确认该物质含有汞(俗称水银)。理想汽车要求陪同用户一同向当地公安机关报案,表示将协助公安机关调查事件真相。
7月7日,涉事车主发文称,事件未达立案标准;7月20日,理想汽车认为,这个情况属于第三方投毒。之后涉事车主在其微博发布了多项此次事件的细节,并称未达标准,公安机关未立案。
(微博截图,央广网发)
“理想汽车的水银门事件”属于
【 在 leyouyip 的大作中提到: 】
: 发电机投诉是和38反应的那一回事吗?制动投诉,这是要命的事,车身异响就是设计工艺质量的问题了吧…
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