- 主题:前两天干了一件傻事
从某东上下单了一个空气滤芯，结果商家发错货，给发了一瓶雨刷精。跟商家退货，二话不说就退货了，可能售后审核意见是模板，让把发错的寄回去。我就发了快递，结果第二天一看，商家紧接着把钱都给我退了，我想这意思是一瓶雨刷精也没几个钱，不用我寄回去了吧，害得我白白搭上16块大洋快递费。这退货快递费也没地儿找补了吧？
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正常流程应该是商家同意退货，我快递寄回，上传单号，商家确认收货后退款，退货快递费会有部分补贴（没有运费险的情况下）。这次没想到商家同意退货后就立即确认收货并退款了，后续信息我没有及时看到。
【 在 iTuzi 的大作中提到: 】
: 我遇到过类似的事。东西发过来就是坏的，让我申请换货，我把东西发回去商家直接点退货了，我白白损失了来回的快递费。
: 这点jd连pdd都不如。pdd的退换货是顺丰包邮，快递上门取，也不用垫付费用。
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按正常流程，如果商家需要我退回商品，我可以在线下单，京东快递来取货，商家收货后退款。我只看到了审核信息“同意退货”就自己下单了京东快递，没想到商家随后确认了收货并退款，所以我这个退货就白白搭进去16大洋快递费。
【 在 sushou 的大作中提到: 】
: 京东自营不都是京东快递自己上门取吗？
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