- 主题:被特斯拉恶心到了,求教维权方法,谢谢!
这个条款真是够奸的,属于公司文化的恶劣了。
--
FROM 219.143.129.*
落到纸面上没问题。
但是,一边纵容销售人员给客户乱承诺,一边写下这个条款,往轻了说也是管理有问题啦。
哎,楼主也是,买这么贵的东西签协议也不先看看。
【 在 Lannister 的大作中提到: 】
: 没啥吧,老外的合同都这样
: 以最后落到纸面为准,就是个工作习惯,
: 单说这一条没啥问题。所以写合同有啥优惠条件都要写下,要不就当是废话
--
FROM 223.70.116.*
就是还没折腾出啥来,所以楼主才发帖吧。
销售告诉客户近期会降价不是真心为客户着想,想的还是能成交、出业绩。销售承诺能叠加,后来确不能,要么是销售的问题、要么是商家问题。销售决定不了优惠能不能叠加,就别为了成交瞎承诺。买东西时,销售拼命让客户信任他们,客户也是出于对销售的信任才买的。到后来承诺没法兑现,完全是销售或商家的问题。还不让客户抱怨了?
而且楼主现身说法,后续想买车的可以有个心里预期,挺好的。
楼主的问题在于自己没有看清协议,但是楼主要求能履行销售的承诺的意愿是没错的。糟糕的地方就在于,因为销售或商家的问题,这个意愿没法实现了。
老车主看着这几年特斯拉销售的问题越来越多,真心觉得他们对销售的管理有问题,可能是傲慢也可能是没能彻底在国内服务落地。
【 在 skytalent 的大作中提到: 】
: 说实话人都告诉你近期会降价了,这就不错了吧,保险补贴政策能不能叠加,又不是销
: 售能决定的,特斯拉最多就是给销售培训不那么到位呗,这能折腾出啥来?让特斯拉退
: 你一千块钱定金?
: ...................
--
FROM 223.70.116.*
说销售和楼主之间的沟通出现了什么误会,这是咱们私下推断了。当然如果楼主说谎,那就是另外一回事了。
只凭楼主写出来的内容看,换我我也真心愿意相信销售说的是可能的,也有可能为此下单。有便宜为啥不占,而且是销售主动承诺的。
特斯拉定价策略是什么样,只能是参考。
楼上也有很多说楼主不是的,但楼主的心理就是正常的心理啊。换句话讲,如果销售能给你签到纸面上的优惠比你了解的特斯拉的策略更优惠,你要不要呢?
说到底这事上,楼主确实是没经验,他也怪不了别人。但错绝对是特斯拉销售一方的。我讨厌的就是特斯拉出现这种问题不是一次两次,为什么没有好好规范销售人员。
打个可能不恰当的比方,遇到电信诈骗,警方也是帮着受害人抓捕行骗人,充其量在对受害人进行警醒教育,但不会把错归咎到受害人一方。
【 在 LucaToni 的大作中提到: 】
: 说实话,如果楼主所说,特斯拉销售真的公然承诺8000元保险补贴可以和后续官降同时享受,我还是挺震惊的。但凡稍微对特斯拉定价策略销售策略有了解的人都知道这是不可能的事情。很难相信销售会这么承诺,或者是销售和楼主之间的沟通出现了什么误会?
:
--
FROM 223.70.116.*
你说的没错,但你不能指望所有人都如你经验丰富。
普通人只是善意的相信销售的话。
【 在 LucaToni 的大作中提到: 】
: 如果能签到纸面上,当然要,然而这是不可能的事情。买特斯拉就记住一点,销售对于价格没有任何一丁点的权利,就没必要去店里,你去店里下单也是去店里的电脑上登录 tesla.cn 下单,跟在家下单没有任何区别…… 最多是可以送你一些特斯拉的帽子、水杯、雨伞这种不值钱的东西。
: 说销售和楼主之间的沟通出现了什么误会,这是咱们私下推断了。当然如果楼主说谎,那就是另外一回事了。
: 只凭楼主写出来的内容看,换我我也真心愿意相信销售说的是可能的,也有可能为此下单。有便宜为啥不占,而且是销售主动承诺的。
: ...................
--
FROM 223.70.116.*
为了你说这个,我又看了楼主写的。“明确表示当天下单锁定的8000优惠可与后续降价后的价格同时享受,还贴心的给我计算了降价后+优惠的车价”。
这西瓜和芝麻是销售承诺的,只不过是销售鸡贼没写到纸面上。实质上不就是销售利用信息不对称,欺骗了楼主的善良吗。
【 在 cokebear 的大作中提到: 】
: 从事后来看,人家明明是捡了西瓜又要芝麻而已,你到现在没看明白?
:
--
FROM 223.70.116.*
确实是天真,但这里没有贪婪,是销售的承诺没兑现。
不能因为特斯拉降了价,就没原则了。何况特斯拉降价也不是为了楼主一个人。
【 在 Iamserious 的大作中提到: 】
: 把善意改成天真+贪婪
--
FROM 223.70.116.*
那就是楼主说谎。他活该。
我只是凭楼主写的来评价这事。
【 在 Iamserious 的大作中提到: 】
: 这句话,深刻怀疑是楼主自己脑补的
: 销售就是再傻也知道这是不可能的
--
FROM 223.70.116.*
还真不是这样。
当年我买车时,官网没有任何优惠政策显示。我是在店里听销售说的,如果可以在店里购买保险,是有现金优惠的。官网没有任何这方面的介绍,如果销售不告诉我,我自己在官网下单,就享受不到这个优惠。
【 在 LucaToni 的大作中提到: 】
: 如果能签到纸面上,当然要,然而这是不可能的事情。买特斯拉就记住一点,销售对于价格没有任何一丁点的权利,就没必要去店里,你去店里下单也是去店里的电脑上登录 tesla.cn 下单,跟在家下单没有任何区别…… 最多是可以送你一些特斯拉的帽子、水杯、雨伞这种不值钱的东西。
: 说销售和楼主之间的沟通出现了什么误会,这是咱们私下推断了。当然如果楼主说谎,那就是另外一回事了。
: 只凭楼主写出来的内容看,换我我也真心愿意相信销售说的是可能的,也有可能为此下单。有便宜为啥不占,而且是销售主动承诺的。
: ...................
--
FROM 223.70.116.*
你是基于自己对特斯拉的了解,不相信楼主说的内容。
我是觉得如果楼主说的是真的,那特斯拉管理有问题。
【 在 Iamserious 的大作中提到: 】
: 任何销售都知道大幅降价以后以前的补贴是不可能有的
: 这么承诺不是给自己找麻烦么?
: 以楼主想着退1000定金的这种行为
: ...................
--
FROM 223.70.116.*