是正常的流程，现在基本上保险员是微信在线收资料，不见面。我全责时也这么处理，拍了责任认定书、双方车牌、驾照行驶本给保险员，然后由我这边保险员联系对方保险公司对接，后面在微信上与我的保险员做授权定损就完了

你担心资料不安全，也可以选择跟对方去各自店里定损，如果店里有常驻的保险理赔，由店里的保险员帮你做这些。
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修改:wwjj2017 FROM 123.123.100.*
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