- 主题:京东养车服务太差了
开发票或有盖章服务合同,上面注明服务项目,有可能维权成功。
没有服务项目说明,很难,扯皮了。
说好听是加盟,实际就是街边店挂个牌,京东对他们根本没管理。
如果电瓶使用不超两年,问题应该不大,给电瓶充电就能恢复。
如果不行,网上找找学习资料,换电瓶液。
图省心,就直接几百元换个电瓶,
【 在 dooob 的大作中提到: 】
: 6月份给安装的行车记录仪,误操作给安装成了24小时录像,停车之后也一直录像,前些日子车子十来天没开没电打不着火才发现,这五六个月电瓶这么充电损伤是不是挺大的?是不是该去维权?
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收集证据,证明你是要按B方案做,但是他们给整了A方案。
这个前提先成立,
然后才能要求由此带来的后续损失让他们赔偿。
顶多赔你一个电瓶。
电瓶寿命多少会影响,但不好量化。
个人感觉还好,必竟摄像头功率不大,比长时间熄火听音响要好。
【 在 dooob 的大作中提到: 】
: 这种维权咋维权呢,近半年这么个录像方法,对电瓶寿命有影响把?
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呃,一般默认摄像头如果接电瓶,就是24小时的。
停车熄火就断电的,一般接点烟器或保险盒里。
如果你去安的时候,带了一根电瓶线,又没特殊交代,给接成24小时,到是可以理解的事。
如果没有电瓶线,他们会问你接哪,然后有没有相应线之类的。
记录仪一般都是只带USB或点烟器线。
如果你没带电瓶线,他们应该也不会自己掏钱直接给你接电瓶上。
或者安装前没沟通明白,他们直接报了个包线接电瓶的价,然后你就答应了。
【 在 dooob 的大作中提到: 】
: 工作人员把线给接错了,我关掉停车录像还是会继续录。而且也没人会想要24小时录像的吧,带停车监控功能的,停车过程遇到问题会录制紧急录像,而不是一直录。
: 低电压保护不知道为啥没有。
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行车记录仪最初也不是接电瓶,设计就是接点烟器。
但因为有了想24小时记录的用户(监测平时停车情况),
所以才有了接电瓶的方案,才有了记录仪电瓶线。
如果想理清为什么是这个结果,谁提供的电瓶线,顺这个理就可以。
如果只是想维权索赔,哪怕电瓶线是你带的,只要你能收集到他们没按你要求的方案做施工的证据,你就能索赔成功一个新电瓶。
【 在 dooob 的大作中提到: 】
: 怎么可能默认接电瓶,谁家电瓶舍得这么造?而且我这个还是只记录前面的,要是这么在意的,估计前后都得记录吧。
: 我这才200多块的行车记录仪,已经能智能录像,只记录停车时的异常情况,用不着全程录像。更智能的记录仪更能这么做吧。根本就用不着24小时录像啊。
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行车记录仪说明书都是按接点烟器的方案做的。
接点烟器或保险盒,都是在座仓内施工,直接走线就行。
接电瓶,需要穿防火墙,还得考虑防水和防烫,比较费工时。
估计就是你带电瓶线去,他们默认你就是接24小时,否则没必要接电瓶。
所以直接报了个接电瓶的价,然后你也没问清就直接答应了。
算是安装前沟通不明晰,店方有责任,但这些得有证据,否则他们可以不承认。
因为你也没证据说你是要停车就断电的不是。
【 在 dooob 的大作中提到: 】
: 电瓶线是我带的,但我的行车仪说明书显示连续录像只是录停车后20分钟以内的,之后是有紧急情况才录像,我也是这么认为的,完全不知道他给我接成了一直录像,确实没有按照我的要求安装。
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在线约的安装,可以试试直接在京东上找人工客服聊聊。
如果核心是担心电瓶寿命,京东售后应该能帮你跟店家谈,
谈个一年之内保修电瓶+免费调整成停车断电方式,这个还是有可能的。
主要还看店家态度,因为这种加盟必竟松散。
【 在 dooob 的大作中提到: 】
: 我是在京东买的记录仪,然后附加的40块安装费,指定的那个京东养车店,这是一个订单。到了之后他们就给我装上了,什么也没问没说,我不懂这个,谁能想到还能这么接。
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