4.15再更新
今天在app中好像找不到我刚开始发的那张截图了,加入了“保险公司拒赔的部分由客户承担”。
我今天再次给太平洋保险打了电话,确认神州租车没有在该保险公司买本车的车损险。录音了。
准备利用这些证据跟神州耗下去。
4.15更新:
更新:今天上午,在事故科看了录像。
所谓看录像,实际上是交警给我在电脑上点开了离事故地点非常近的两个摄像头图标,均显示“无权限观看”,然后告诉我看不了。我问谁有权限看,答曰不知道,还说这很正常。后来又问了其他交警,说可能是没有安装摄像头。
总之交警让我去看录像的意思,只是让我相信他们找了,但是找不到。
后来请交警开责任认定书,交警反复解释,找不到第三方没有办法开责任认定书,只能开事故证明。
即使是事故证明,交警还要向领导请示和授权才能开。
已经将事故证明提交给神州租车了,让他们审核,目前还没有回复结果。
按照水木朋友们给的建议,我不会支付超过1500的修理费的。
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4.4日在神州租车租了辆车,晚上7点回京在机场高速快到五环的时候,前方车辆突然持续红灯。
一直踩刹车,但是可能估计不足,没想到前车车速超慢,甚至可能是停着的,因此一直没踩死刹车,没想到撞上了(以为前方车辆也应该在往前走,所以没那么容易撞上)。
心想我肯定全责,因此楞了一小会,准备报警。谁知前车司机往前开了不到20米,停下来,看了一下车尾,很快上车跑了。完全没想到他会跑,只记得是辆黑车,其他都没注意看(后来看到我的车撞得很严重,因此前车不可能一点不需要修)。
交警来后,开了个“涉嫌逃逸事故处警回执”,让我第二天去机场大队事故科报案,调监控找前车。
报案几天后,事故科要我去一起看录像,说不好找。我心想该交警真是不敬业,纳税钱白养你了。再说我一个普通人,没有你有经验,我怎么帮你看?
由于神州租车的app上写得清清楚楚,出事故后1500以内的费用由客户承担(我没买50元的尊享服务,后悔至极),1500以上的部分由保险公司承担。我心想大不了就赔1500,去交警那太远,还很可能依然找不到,进一步浪费时间,就说不想去。
谁知很快神州租车来个短信,直接一个6600多元的修车账单砸了过来。
打电话给神州租车客服,说他们的规定是客户承担1500以内的部分和保险公司拒赔的部分。App上根本没写“保险公司拒赔的部分”。我怒斥客服,没用。客服后来又说现在还没有事故责任认定书,让我去开这个认定书,也许开了之后能免除一部分修理费。
打电话给交警,希望直接开认定书,认定我自己全责。结果交警说如果没找到逃逸车,只能开“事故证明”。我查了一下,保险公司根本不认事故证明,会拒赔。
最让人气愤的来了。打电话给此车的保险公司(太平洋保险),说神州租车没给本车上车险,只买了针对事故对方车辆的车险。无论我在交警那是否开到责任认定书,他们都不会赔钱,我都要赔6k多(此情况,神州客服完全没说)。我靠,这神州租车不是养的黑车吗?就这样坑害客户的?
准备周一去事故科看看录像,但是希望应该渺茫。我反复问了交警,找不到的话,只能开事故证明。即使找到,也很难认定对方的责任;即使对方有一部分责任,太平洋保险也不会给我赔钱。我已经陷入绝望,难道只能认栽了?
哪位大侠能够出个主意?
另外,如果我一直拒绝付修车费,仅此一次失信(我没有其他任何失信,一向遵纪守法),真的会被限制坐飞机和高铁吗?
如果万一被限制坐了,我立即付修车费,能很快恢复正常吗?(我平时从不出差,只是暑假旅游,春节回家探亲,所以无奈地想试一次)
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修改:racoonoo FROM 223.72.93.*
FROM 111.203.79.*