车开始只是有点渗油，6月25日在北京西二旗中路京东养车修理后变严重开始漏油，已在门店返修两次，漏油更厉害，停在那往下滴那种。
  
7月1日、2号打多个京东客服电话要求赶紧处理没回应。7月2日下午打12345转京东总部客服后，客服沟通后要求开回原修车店维修。
  
因为在京东养车西二旗门店已经修了三次，问题没解决反而越来越严重，对这个店的技术水平和车辆后续安全有忧虑，我提出请第三方来修理，并且给一个修好后的安全检测报告，或者京东给出一个安全的解决方案，但是京东坚持要求开回原门店修理，昨天说可以开到其他门店修理。
  
但问题是我问京东客服她是不是能代表京东和我把事情落实到书面，她说她只能协调，不能给任何承诺。也就是说目前京东养车没有任何人来和我对接后续怎么处理这些事，没人负责。现在一直没有解决方案，去哪修，费用，后面的保修这些都没任何说法，我觉得事情解决方案定了落实到纸面才能去修车吧。事情已经一个多星期了，京东客服1、2天才给我回个电话，一直拖着。

请问除了12345还有哪些平台靠谱，是投诉京东养车门店还是京东养车还是京东总部合适，求各位大佬给支个招。
  
还是干脆起诉……
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是的，我也考虑起诉修车店了  
  
【 在 Acui (中关村老崔-要多读书多思考) 的大作中提到: 】
:  京东养车都是第三方吧，京东估计没啥约束力。
:  建议直接起诉修理店吧
:  
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这个有点过了吧？那去换机油、机滤的怎么办？

【 在 riche 的大作中提到: 】
: 京东养车雨刮器都换不利索。你还敢去修车。
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别去就对了，网上搜到有去保养把发动机搞到大修的案例…  
  
【 在 jiu (我喜欢喝醉了那种感觉。) 的大作中提到: 】
:  这个有点过了吧？那去换机油、机滤的怎么办？
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:  【 在 riche 的大作中提到: 】
:  : 京东养车雨刮器都换不利索。你还敢去修车。  
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FROM 124.126.141.*

其实有点渗油，根本没必要修，都不如原厂的。

【 在 renakaka 的大作中提到: 】
: 车开始只是有点渗油，6月25日在北京西二旗中路京东养车修理后变严重开始漏油，已在门店返修两次，漏油更厉害，停在那往下滴那种。
: 7月1日、2号打多个京东客服电话要求赶紧处理没回应。7月2日下午打12345转京东总部客服后，客服沟通后要求开回原修车店维修。
: 因为在京东养车西二旗门店已经修了三次，问题没解决反而越来越严重，对这个店的技术水平和车辆后续安全有忧虑，我提出请第三方来修理，并且给一个修好后的安全检测报告，或者京东给出一个安全的解决方案，但是京东坚持要求开回原门店修理，昨天说可以开到其他门店修理。
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