一是主要是etc产品质量不过关，没有门槛和技术标准，导致各路企业产品，二是全国各省瞎搞，明明应该统一一家企业搞就是了，没个省搞个软件毛病
【 在 lijingpandao 的大作中提到: 】
: 从互联网产品体验的角度来讲，推广ETC系统的人脑子不过关，还是非市场化那一套
: 收费站堵，首先想到的是应该改善，既然还有那么多用户没办ETC，那么就不应该一下子减少那么多人工窗口。
: 想继续推广ETC，那么做好ETC的优点宣传，并减少办ETC的摩擦成本，改善用户体验。同时持续监测用户的切换比例，相应调整人工窗口的比例
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