问了4s店，光电话不行，得他本人去做理赔手续才行。4s店也说他恶意拖着，没有办法。

【 在 G17242 的大作中提到: 】
: 好像不用，他发电话就行。你让4s店跟他联系。4s修车赚钱，他们知道怎么做。
: 【 在 liaoer 的大作中提到: 】
: : 对了，咨询下，他报案走理赔手续需要人开车过去吗，像他说的，人在外地就没法办理了吗？
: ....................

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