简直胡扯。
4S店几乎都是卖一个品牌的,基于这种基本情况,厂商完全可以自己搞一些直营。
4S店能做好的东西汽车厂商做不好???
4S能盈利厂商一做就是重资产,就是要亏?
4S店的核心是后期保养维修,这个技工培养,厂商优势难道不比4S店强?
只要厂商有自己直营渠道,在授权方面掌握了话语权,购车、维保体验根本不会这么差。
核心还是传统厂商不愿变、不敢变。
早晚会有人改变4S店见人下菜这一切的。
天猫、拼多多尝试卖车就是一个起点,只要这些巨头介入,4S店早晚会像以前的电脑城一样,逐步边缘化或者改善各方面体验。
【 在 tsa300 的大作中提到: 】
: 要维持客户体验,去了有宽敞明亮整洁的厅堂,coffee or tea 各种茶点,接待人员专业耐心细致不卑不亢,业务熟练体验优良,等等等等所有这一切都需要投入资金,巨大的一次性投入和持久的日常投入,全靠自己的话资产包袱太重,你不搞,没法竞争,搞的越好包袱越沉,一旦不景气这些负担就把你秒了,渣都不剩。
: 4s店这种模式车厂的容错率高得多,加速放大你的成功,帮你扛海量的伤害。4s店老板开很多车厂的店本身也是容错的。
: 新势力要么走在去死的路上,要么争取活到开4s店的规模,概莫能免。
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