第三，从经营者行为的主观方面来判断。我国法律并未明确规定构成欺诈行为的主观要件是故意，但从文义上来理解，欺诈是掩盖事实真相，误导消费者上当受骗的行为应无疑义，因此，并非经营者主观故意状态不需具备，而是“欺诈”二字本身已经包含或者揭示了经营者的故意心理。
知道为啥你觉得骗子跟我说话一样吗？因为骗子早把法律研究完了，这事只要不是故意，就不算欺诈。现在是你得去法院掰扯这事是故意。这个事不好搞在于，如果对方准备的很充分，就找了收车的流程里的小工承认自己干活干的不好，不懂行，犯错了，你很难说这事对方属于故意。
我不能再跟你多说了，多说又收不到钱。
【 在 superbalic (supermario) 的大作中提到: 】
: 合同上写了 款型？ 你看不到还是听不到？
: 合同的一栏写明了，xc40的高配XXX款型，刘掌柜在视频里也承认了，因为他不承认客户就会先发视频，到时候他就被动了？懂吗？
: 二手车销售合同
: ...................
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