谢谢认真回复。论坛里缺少这种认真又客观,态度还平和的人。买个车不知姓什么了的太多,给蔚来车主群体丢人。
服务在试驾时感受到了,从销售到试驾陪同,感觉培训的很到位。介绍买车之后的服务听起来也都实用。说新建的超级换电站,电池可以实现单站自循环,也就是第一个换下来的电池,充到库存电池都换出去的时候基本充满了,往复循环不用等充电,这很不错了。但车多的话依然可能要等,最长要等超过一小时?
还有就是服务好就意味着成本高,这点蔚来将来不知怎么解决,乐视瑞信的模式不能长久,必须找到盈利的模式,这点有点令人担心,毕竟一辆车一般都会开五年以上。
对蔚来还有其他国产电车的刹车数据很惊诧,不知原来油车为什么做不到?是结构导致的?
- 来自 水木社区APP v3.4.2
【 在 kits 的大作中提到: 】
: 好的地方很多。
: 首先说价格,贵对很多人算缺点,但对有一部分算有点。比如一个爱马仕的包,成本价500,卖600,大街上随处可见,根本就不会有人追捧。相反卖6万,就有很多人喜欢了。
: 车这东西,10万以内的工具车,都无所谓毕竟是个工具而已。100多万的保时捷BOM价格撑死20万了。那算不算智商税?豪车有豪车存在的道理。就像你去酒吧喝杯青岛啤酒和在全家买一杯蹲门口喝一样,价格差10倍,那又算不算智商税呢?
:
: 其次我们看服务
: 1一键换电,现在有哪个品牌可以app上按一个键就有人上门帮你把电充满再送回?是不是独家呢?就像酒吧的服务生在旁边给你倒酒一样,你非要说这和全家喝多啤酒一样。那说明你就不属于酒吧的消费群体。何必天天看到别人去酒吧就骂呢?
: 2,异地预约式换电,比如我回老家偏僻山区,充电桩一个县只有2个。怎么办?你开个比亚迪特斯拉敢不敢回去?我就敢,因为提前一天告知客服我会在几点到几点到达,到地方就已经有人等着给你充电了。这有算不算好的服务。
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: 3,24小时客服指导用车。车钥匙忘家里,想开怎么办?app上问了专属服务群,两个人同时给我回复指导教程。5分钟内开走汽车。
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: 4,牛屋,家附近有一个。我孩子算是大了点不太需要了,但也体验了一把。里面的服务人员叫的出每个孩子的名字,把孩子放进去,好吃好喝好玩的有人管,自己就可以去逛街了。进出儿童乐园的闸口有专人值守,没有父母在,孩子完全就出不去。我家娃去了一次玩俩小时,逛完街接她,完全不愿意走。
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: 5,逢年过节各种积分各种免费礼物。虽然都不值钱,但让你觉得受到尊重。
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: 6,换电站。在上海换电站超多。还有补充的红包桩,都是免费。开了几个月,从来没在充电上花过钱。换电站停车方便。一般换电站旁边是大商场,找个车位很难,停车费很贵。但换电站基本足够你停,属于到地方就可以停,顺便就充上了电。我去过的三个换电站,停车费都远低于旁边商场。
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: 说完服务,回归车本身的属性。酒到底好不好喝呢。
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: 1,驾驶操控感好。特斯拉单踏板我不喜欢。
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: 2,空间足够。
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: 3,电池线性,不会尿崩。
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: 4,安全,前面也有人讲了,10万的保有量,2年0自燃,0重伤。当然也和开这个车的群体有关。
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: 说完优点,咱说的缺点
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: 1,传感器垃圾,各种sensor就是烂。比如环视夜里就不行了。比如自动雨刷器,基本不准。比如自动泊车,下点毛毛雨千万别用。摩托车识别成大客车,等等。
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: 2,车载充电板就是灾难,垃圾中的垃圾。
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: 3,自动驾驶迷醉。完全不敢使用。新人买精选包即可,千万别买大np。
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