就一点：用户体验。这东西是无数小的细节加起来的构成的。

举个小例子，比如车机导航。大家可以没事儿观察一下，哪些车车主都愿意加个手机支架的，就说明一点：车机导航不好用。
而理想真的可以做到，上车说出目的地车机直接导航。现在是个车机基本都有这个功能，但做到体验好（识别率别拉跨，反应速度可接受，导航路线规划准确，偏航自动重新规划，显示路况信息准确，导航过程中重要信息显示清晰），可以媲美手机导航的就没几个。
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