还是能反映一些问题。
比如科鲁兹、翼虎等车型会砸掉品牌的口碑。
再比如五星宏光虽然销量大，但车主下一辆车一般不愿意再买五菱宏光了。当然，由于这样那样的原因，可能最终体现在行为上还是买了五菱宏光，但这并不是车主的本来意愿。就这个例子而言，复购意向比复购行为更能反映车主对车本身的偏好。
【 在 Diavoli 的大作中提到: 】
: 我的意思是说意向这个调查本身参考的意义不大。真正有意义的调查数据是真的复购行为。
: 从意向到行为，差得远了。
: 这个统计，更适合叫做当前用车的满意度。
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