我遇到过类似情况

坚持打了好久12123，竟然通了一次
  
坐席回复的大意如下：
  
分为撤销违章和修改奥运车道设置两件事。
  
【撤销违章】1、建议在12123的APP里，在那条违章里申诉，但不一定有用（这个步骤总得走吧）。
2、建议给海淀交管局打电话，说明那个路段奥运车道设置不合理，请求复核那条违章。
  
【修改奥运车道设置】
1、建议给北京市交通委打电话，因为奥运车道设置是由北京市交通委搞的，12123自己也无权改，只能集中大家相同的意见向交通委反馈。
2、建议给海淀交管局打电话，说明那个路段奥运车道设置不合理，请海淀交管局向北京交通委反馈。
  
坐席说，这种事就是集中大家类似的意见反馈，所以反馈的人越多，成功率才越大。

北京海淀交通支队执法站：010-62552770 （如果执法站符合成功了，就可以撤销那条违章）
北京市交通委员会：12328

【 在 hxzd 的大作中提到: 】
: 晚上9点左右收到了短信：
: 您的机动车京Axxxx于2022-01-27 20:xx:xx在中关村南大街与大慧寺路交叉口 由北向南，被交通技术监控设备记录了机动车违反规定使用专用道（冬奥专用道）的违法行为。
: 当时是过了绿灯后，我进入最左侧车道，刚开了2米，就看到地面上标识6-24小时，赶紧换道。结果还是收到了上述短信。
: ...................
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