刚在小程序上帮你问了在线客服,回答如下:
您好,如果手机收不到验证码,可按以下方式进行排查:
①请您核实是否有开启手机短信拦截。如有开启,请先解除手机短信拦截后重试;
②如果手机长时间未进行开关机操作,可尝试重启手机后再获取验证码,重试时建议在信号好的地方重新获取短信;
③如重试还是无法收到手机短信,有可能是运营商黑名单,请联通用户发送1111到106980095533解除黑名单,移动用户发送11111到106980095533解除黑名单,电信用户需要联系电信人工客服电话10000,要求客服提交工单解除106980095533政企行业黑名单;
④如发送短信或联系运营商解除黑名单后,还是无法收到验证码,请将手机卡卡换到其他手机查看能否正常接收到验证码短信。
【 在 midou 的大作中提到: 】
: 支付宝验证码能收到,建行验证码也能收到,就是收不到支付宝建行代扣签约的验证码、中午说是内蒙的ETC,北京还不支持现场激活,客服半小时电话打不进去,您知道咋退货么?
: \- 来自 水木社区APP v3.5.7
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发自「今日水木 on RMX3370」
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修改:okaym FROM 221.219.39.*
FROM 221.219.39.*