没错。
但是神州租车客服说1500以上的部分是因为保险拒赔，所以要客户承担，他们压根不会说他们没买保险。
所以客服实际上在隐瞒实情，同时故意消耗客户的精力，为了就是让客户绝望后投降了事。

【 在 laonader 的大作中提到: 】
: 你不要和保险公司打交道，你不是投保人，也不是被保人，和保险公司一毛钱关系。
: 你只管和神州交涉就行，和保险公司交涉是神州的事情。
: 按照和神州的条款，1500以上我们消费者不负责，至于神州有没有和保险公司投保，不关消费者的事情。
: ...................
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