只有直接稳准狠的制裁这些外卖员,才能保证服务,跟他们说别的都没用,他们的认知达不到
你确定这个都是外卖员引起的?
外卖员偷懒,或者拖拖拉拉造成的?
谁不想每天挣几块钱去养家糊口?
你能保证每家送餐的能按时把外卖准备好?
你能确定从取餐点到目的地的时间能在限定时间内送达?
我就给你举个例子:
点份外卖,还是KFC这种快餐,从取餐点到送达的地点,平台给的时间是30分钟
距离是2.5公里,按照正常的骑电动车估计也得近6-10分钟。还是比较熟路的情况下。
KFC备餐估计也需要10来分钟,通知外卖小哥到达取餐点,怎么也得几分钟吧。
这么理想的情况下才能让外卖小哥顺利到达。
万一遇到红灯需要等候,不超时才怪!超时就会面临处罚!这完全就是逼着他们闯红灯。
所以我点外卖或者网购限时达,只要外卖员和我联络
我都会答复:慢点,不着急,注意安全!
我能体会到他们被平台逼疯的感觉!
【 在 kkkkv31 的大作中提到: 】
: 如果每次都晚了几分钟,都不当回事,美团很快就没人理了,你信不信?这种情况下,只有直接稳准狠的制裁这些外卖员,才能保证服务,跟他们说别的都没用,他们的认知达不到。这些罚的他们,投入到软件开发,更好的为客户服务了,怎么不行呢?
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