【 以下文字转载自 sysop 讨论区 】
【 原文由 mgzf 于 Sun Apr 11 22:56:13 2004 发表 】

前天在未名sysop看到有人说大家骂站务无能的时候，站务总拿系统不佳来做借口。
但平心而论，系统功能本身对于一个BBS的发展是至关重要的。站务的作用在此之下，
站务仅仅是制定和执行规则，所谓强一些的站务，其实也往往是那种能够及早发现
用户对系统需求，并提出解决方案的站务而已。本人谨以普通网友身份谈一些对
用户需求的看法。

糊涂虽然自寒假以来在线人数一直在清华之上，但并不意味着两站有什么明显的实力
差距。先不论近期水木的发展速度加快。即使以两站目前的情况来说，糊涂至少有
三个劣势：首先，糊涂的人气来得太快，有点暴发户特色，底子很薄，尽管依然在
增长之中，但一定会比水木更早遇到瓶颈。其次，糊涂很多人气是政治性人气，基
于众所周知的原因，安全性肯定要比水木差。关站危险并不仅仅直接在特殊时期起
副作用，在平常时期，也会打击建设者的积极性。（试想有多少人会容忍自己的劳
动成果在某一天不可预期的消失？）再次，在同一院校中有未名这样的竞争者，增
长速度肯定会有所削弱。因此，如果糊涂希望能够办得再好一些的话，我觉得还应
该做得再认真一些。特别是应当向竞争对手学习。

小型bbs维护一般只能维持，但像糊涂水木小百合这种强劲的站点，应该可以腾出少
许人力做一些开发。目前bbs的性能优化能做的改进恐怕已经不多，下一个里程碑
可能是分布式bbs，一次性解决机器瓶颈问题。——不过现在应该没有站点能腾出人
力去做。而功能性改进，改进空间还很大。而且，我很赞同pengtu老兄说的话，
这块谁先做了，可以分到更多的市场份额。（同时也让更多的用户感到方便和愉悦）
所以我觉得维护应该把目光转移到这个方面来。

bbs简而言之，就是这么一个结构：用户通过这个结构获取自己想要的信息，
这些用户中的一部分又同时将新的信息发到这个结构中。而bbs所做的是储存、筛
选、分类、交互、展现用户自身。以前的一些成功经验，比如推文制度，就是一种
筛选，它隐含的意思是对于用户个体来说，大多数用户喜欢的文章，有很大的概率
也是这个个体所喜欢的。这个用户需求判断对了，并且做出的功能方便可用，就成
功了。比如版面人气排序制度，它隐含的判断是，热门的版面，有很大概率是这个
用户个体所喜欢的。这个用户需求也判断对了，所以也成功了。

从目前的情况来看，糊涂的文章筛选是做得很好的。但光有储存筛选并不够，这一
点，搜索引擎做得也很好，但谁是通过搜索引擎交到朋友的？谁又能通过搜索引擎
找到展现自我的方式？人们不仅仅需要看新闻，看专家，看信息，更希望看到别人
的看法和想法，也希望表达自己的看法和想法，正是因为对交流的渴望与呼唤，才有
bbs的需要和产生。

言归正传，我认为以下几个方面的功能是糊涂需要加强的：

第一，信息资源的整理与分类：（信息的分类可以方便用户寻找）

1.需要吸收更多的整理者（也就是版主，特别是大版主）
  web下的版主操作，版面操作中，重要的删文操作欠缺。精华区操作基本没有，
  这些应该有时间就做一做，用IE上站的用户这么多，可以吸收一些管理力量，
  目前telnet门槛高，排斥了一些人。而且还连累了一些精英力量来做版主培训师。
2.发文模版制度（水木已有实施）
  这是更精细的做法。目前bbs的文章结构非常简单，就是标题+内容。但在很多
  情况下，文章的格式有利于读者一目了然地寻找信息。Diablo交易版严格发文
  格式就是一例，但它对版主的要求太高，工作量过大。其实，很多版面，尤其
  是信息类型的版面，需要规范，鹊桥，租房，二手货，找工作……，还有版主
  申请，投诉等程序性版面，有规范的格式会方便很多。
3.如果可能，精华区可以吸收wiki的一些想法，一些特别依赖精华区的版面，可以
  采取精华区先更新，再在版面自动更新的方式。精华区可以开放给一些非版主
  的用户群，减少版主整理精华区的工作量（目前只要是勤于整理精华区的版主，
  80%的工作量都在精华区，大部分版主，特别是热点版面的版主，没有精力整理
  精华）
4.建立更加灵活的二级分类制度。当版面增多的时候，二级分区是必然的，这点
  大家都知道。但目前糊涂的想法似乎是等所有细类都开全的时候，再分二级区。
  这不如清华的版中版制度，所谓版中版，其实也是一种二级分区，但它是局部
  的二级分区，待时机成熟后再从局部扩展到整体。

  我要在这里详细说明一下二级分区的想法：

  当人面对大量信息的时候，就需要分类。研究表明，人最适宜接受一个主对象
  下面有五到七个子对象。也就是说，一个分区下，如果有五到七个子分类是最
  适宜的。目前区下面的分类就是版了，但一些大区，往往有数十个版面在同
  一个级别下面。比如四区，有60多个版面，这很容易给用户造成视觉混乱，
  即使有人气排序的帮助，也很难找到自己所需要的版面。这时就需要建立二级
  分区。

  但这个二级分区不能在版面已经像癌细胞一样膨胀扩散的时候才做，糊涂希望
  一个分区整整齐齐地建上几个二级分区，而不是又有二级分区又有版面。但一
  来，往往在版面还不足以全部二级分区化的时候，已经严重影响用户浏览了。
  二来，分区下的版面混乱也严重影响了一些二级分区的发展。因此，一边扩展
  版面一边建立二级分区（也就是版中版制度）是很不错的想法。

  比如四区，其实一些版面可以先二级分区化。比如音乐，music和几个热门歌手
  的版面可以同列于一个二级分区内。比如漫画，comic和柯南，圣斗士等版面
  可以同列于一个分区内。比如台湾转信，可以同列于一个分区内。这样，
  不但有利于区内其它版面更加显眼，也有利于这些子分区的单独发展。而不能
  等到所有二级分区都齐备了，再去把整个区划成几个分区，这个时候往往已经
  晚了。

第二：更人性化的交互 （更加社区式，更加温情的交流，更大的展现自我的空间）

1.blog
  blog与个人文集更加相似。目前blog还是很热门的概念（甚至已经不仅仅是概念，
  很多搜索引擎因为blog而调整了算法）
  但目前糊涂的个人文集缺少很多：
  申请的灵活性。可以降低标准，一些用户可以只用个人文集来与其它用户交流，
                而不需要通过版面。个人文集同样可以是一个吸引人气的入口，
                而不仅仅是一个归宿。
  文集的更新和推荐：能把个人文集中更新的原创文章及时推荐到某个地方。
  文集与版面的联合：一个个人文集中发布的文章，能够同时显示在一些相关的
                    版面上。比如有个选项可以将作者的文集中的某个目录和
                    特定版面对应，更新在这个目录就同时更新在版面。
  web下的个人文集操作：很多功能都缺web操作，这就不多说了。
  容量限制：防止个人文集成为垃圾筒的方法，要提高文集容量必须申请。非原创
            的收藏尽量直接放到对应版面的精华区，而不是个人文集。

2.交友
  这里只提供一个思路：17173网站是目前国内排名前10到前20的游戏门户网站，
  它的一个重要举措就是将玩家提供的照片（更准确的表述是女玩家的照片）每天
  在主页上刷新。这些照片的访问量占该网站全部访问量的13%，是糊涂的全部访问
  量的两倍。如果糊涂可以通过某种授权形式（这可以通过发文模版实现），将个
  人写真上的女网友照片缩小后，由版主或区长每天更新在主页上，做个简要介绍。
  会大大增加访问量和社区化程度。

  鹊桥版也可按此法炮制。


第三：更具亲和力的结构 （快速反映用户需求）

这些部分都是还没有仔细想过的，漏洞很多。先提出来吧。
主要是增加网友的亲和力，快速反映用户需求的一些功能。

比如：版面也可以推荐，网友如果觉得一个版面不错，可以给版面写推荐词，
      这个推荐和推荐词可以直接显示在分区的主页甚至全站的主页上。
      目前由站务推荐版面，缺点是刷新速度太慢，每天都是这几个，看都看烦了。

比如：开版经常出现大家需要某类版面，但却没有人愿意出来申请的情况。
      如果在主页有一个永久性的开版投票，来接受注册甚至是guest用户的开版提议。
      用户可以提出新版提议，也可以附议其它用户的提议，如果一个新版在一段时间
      内，附议的用户超过一个特定的数量，站务可以考虑直接开版。这是反映
      用户需求的一个方式（前面都是改进型建议，这个是完全创新的想法，因为没人
      做过，所以我也把不准到底效果怎么样）

比如：站点对站内的一些群体性活动有更好的支持性。目前只有俱乐部，这是不够的。
      特别应当鼓励在现实中的网友聚会和活动。既然目前外联没有能发挥这方面
      的作用，与其盼望一个强的北大外联，不如换一种想法，通过群众来组织活动。
      一些版面的聚餐，春游，体育活动，讲座，会议，现场交友，可以让版主直接
      用某个指令在进站主页上发文公告。

还有很多，我还得想想才能再写，
想法如有不当之处，希望各位牛人海涵。
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人家说说而已，说说而已到最后没人做的东西其实不少了
反正你我不做就是了
【 在 kxn (目标一周一个马拉松) 的大作中提到: 】
: 这个太猥琐了，人生在世，有所为有所不为，如果bbs都这么媚俗的话，先不说学校会抓狂
: 就算很多学生都会看不惯的，这个想法也就在吃饭时候随便说说还可以。
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FROM 162.105.161.3

你给解答解答上面的附件大小问题吧
好像就你折腾过
【 在 kxn (目标一周一个马拉松) 的大作中提到: 】
: 喂喂，你板砖拍得越来越没水准了，要考虑取消板砖王称号
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FROM 162.105.161.3