- 主题:是不是工作就没有不烦的
不全会吧,比如,一种情况是如果时不时地接触到新东西,还一种情况是程序性工作如果已经做熟了捎带手就干完了完了就能玩了,这两种都不会无聊。。
【 在 sunskysea 的大作中提到: 】
: 是不是一份工作最多干两年 然后就只剩下无聊
: 发自「今日水木 on PGT-AN00」
--
FROM 120.245.122.*
我感觉多数人干不了客服电话,我是干不了,想想头就大了。。。
【 在 catmini 的大作中提到: 】
: 我都想去接我们400客服电话了
: 我觉得那个才是真正适合我的
: 也没啥压力 还有单独的办公室
: ...................
--
FROM 120.245.122.*
对,我也喜欢第二种。。
【 在 sunskysea 的大作中提到: 】
: 第二种真好呢
: 发自「今日水木 on PGT-AN00」
--
FROM 120.245.122.*
主要是,他们得一直戴着耳机待命状态吧,不能干别的。。。
【 在 catmini 的大作中提到: 】
: 客服和客服不同的
: 你不要代入西门子,ge那种400啊
: :我感觉多数人干不了客服电话,我是干不了,想想头就大了。。。
: ...................
--
FROM 120.245.122.*
对,尤其如果碰到那种可笨可笨的客户打电话。。。。
【 在 waytogo 的大作中提到: 】
: 那不就是一个人形AI的活
: 多枯燥啊
--
FROM 120.245.122.*
这个可以随便摸鱼倒是挺好。。。那能不接电话不?
【 在 catmini 的大作中提到: 】
: 真不枯燥啊
: 没电话随便上网摸鱼也没人管
: 因为客服单独的房间
: ...................
--
FROM 120.245.122.*
AI也不是那么好上的,我知道的一个项目方案做完了,老板经过各种衡量斟酌,最后决定把plc砍了,说砍了能省几十万倒不是那么重要,重要的是说不砍没法安排所有员工上岗,毕竟就业率得保证。。还有我家这边有个商场,有段时间弄了个机器人到处转悠这拖地,还吱吱哇哇会说话,后来过了段时间,机器人不见了,变成人拖地了。。
【 在 waytogo 的大作中提到: 】
: 这种的别说做到退休了
: 随便上个AI就可以裁了
--
FROM 120.245.122.*
我估计他们可能是算了算,搞个机器人还得人擦墙角,完了还得再养个人擦机器人,然后是不是又算了算运行啊维护啊折旧啊啥啥的,发现也省不了多少钱,就还是雇个临时工得了,据说现在不裁员还给返啥钱。。
【 在 waytogo 的大作中提到: 】
: 机器人适合做表面功夫
: 比如大面积的拖扫
: 但有边角的地方就弄不干净还得人来
: ...................
--
FROM 120.245.122.*
现在可能纯服务型的企业有上AI客服的,比如水电煤气送快递的普遍整个机器人当复读机,我觉得其实挺不好用的,往往还是得等到天亮了找活人。。制造业还是不太行,估计是不敢给客户上复读机,另外跟合同额比起来,不值当省那点人工的。。
【 在 waytogo 的大作中提到: 】
: 领导是不是都是60后
--
FROM 120.245.122.*
也不好说,我个人的感觉来说,我是不喜欢那种AI式的东西,
比如如果我接到一个推广的电话,如果对面不是人,我直接就挂了,对着活人可能还会客气一下说句不需要或者谢谢也或者你们是干啥的这种。。
如果是要打售后型的电话,那种让不停地啥啥选啥啥啥选啥,真是挺烦的。。
如果是作为咨询类的前期市场电话,我估计敢用自动回复的不多,这种搞不好客户会跑路,毕竟咱作为活人都希望得到被重视的感觉,结果连个活人小姐姐都不给配,多瞧不起人啊。。尤其这种一般是记录后推送然后切入跟进吧,感觉负责人是接单子的,他们没办法时刻保证接电话。
【 在 waytogo 的大作中提到: 】
: 我也不喜欢AI客服
: 不过猫姐说这些客服只是传话
: 那直接给转到负责人那里就好
: ...................
--
FROM 120.245.122.*