- 主题:是不是工作就没有不烦的
我也不喜欢AI客服
不过猫姐说这些客服只是传话
那直接给转到负责人那里就好
中间环节越简单越快懒得啰嗦废话
【 在 vv 的大作中提到: 】
: 现在可能纯服务型的企业有上AI客服的,比如水电煤气送快递的普遍整个机器人当复读机,我觉得其实挺不好用的,往往还是得等到天亮了找活人。。制造业还是不太行,估计是不敢给客户上复读机,另外跟合同额比起来,不值当省那点人工的。。
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现在的电话十有八九都是推广的
还有那种回访也很烦还是AI回访的
我一般等不到第二句话就挂了
【 在 vv 的大作中提到: 】
: 也不好说,我个人的感觉来说,我是不喜欢那种AI式的东西,
: 比如如果我接到一个推广的电话,如果对面不是人,我直接就挂了,对着活人可能还会客气一下说句不需要或者谢谢也或者你们是干啥的这种。。
: 如果是要打售后型的电话,那种让不停地啥啥选啥啥啥选啥,真是挺烦的。。
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小姐姐的越捏着嗓子我越反感
我又不是男的~
【 在 vv 的大作中提到: 】
: 对,如果未来能把AI做的跟小姐姐一样,还是可以的,现在的上手一听就知道那不是个人。。。
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