有本书，叫《沟通的艺术》，是很多美国MBA的教材，蛮好的。

其他的，比如沟通圣经之类的，没看过不评价。

确实，同时做过甲乙方，会比较理解一下各方反应和心态。学生嘛，大部分还缺少点历
练。


【 在 junesilly 的大作中提到: 】
: 所谓情商就是让别人觉得舒服
: 懂基本规则
: 自己自在
: ...................
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