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【 在 whitelies 的大作中提到: 】
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: 今年刚好四十不惑，在这里也发一篇哈~ 2020年如此魔幻，总觉得应该总结一下，留点东西将来回头看。不过由于疫情，基本没做什么实在事儿，似乎也没什么可说的。想起2年多前在本版写过一篇《国企漫谈》，说了些国企做人的原则（国企十诫）。可惜篇幅较短，很多事情没说清楚。 所谓做事先做人。讲完了做人，本次总结借机把做事的内容补完，倒也不错。且称之为《国企漫谈-做事篇》。 如果想搞明白该如何在国企工作，最重要的是先了解国企存在的目的，以及自身是如何做事的。国企的存在，主要是为了担负公共事业。同时抗衡民营资本和外资，协助国家机器平稳运行，本质上是政府权力的延伸。 因此国企既有企业方面追求利润、务实等要素，也具备体制内极度保守、唯上主义、官僚主义等要素。看到这里可能有人会问了，你说这么多企业的事情做什么，做好自己的事情不就完了？这么想的人可就大错特错了，个人必须按照国企的风格去工作，才能可能顺利的开展工作。否则真的只能越做越错，磕碰的头破血流！ 了解了企业风格后，是不是就可以开始轰轰烈烈大干一场了呢？NO！干事前，请先了解你的直属领导！不了解领导就猛干很可能会遇到以下后果： 1.明明自己干的活儿，最后功劳怎么算到别人头上去了？ 2.明明错误和自己没关系，怎么就成背锅侠了？ 3.明明自己干的业绩很好，怎么升职加薪分奖金总轮不到自己？ 国企一切一切你理解不了的“怪现象”，都可以从直属领导身上找到答案。换个角度说，了解了你的直属领导，就知道究竟该怎么工作了。 那么如何了解直属领导呢？我一般把国企的领导通过智商和情商两个维度考察。智商主要体现在学习能力、业务能力和逻辑分析几个方面；情商则体现在沟通能力、人际关系和情绪管理几个方面。这样总共分为四类，即： 1.高情商，低智商 在国企这种官僚唯上的地方，人情世故不断，长期锻炼后毫无疑问领导的情商普遍较高。同时由于国企普遍保守，业务开展缓慢，对领导们的智商要求并不高。长期竞争后，高情商低智商的领导数量是最多的。这类领导必然是唯上的，主要关注点在更高一层领导那里，底下人可能连名字都记不全。他们虽然不太懂部门的业务，但对于核心的点和方向却很清楚。并且会果断的把核心业务交给心腹，因为对他们来说信任是最重要的。这些领导表达能力往往很好，擅于沟通，很了解上级和的下属到底要什么。他们要做的就是伺候好自己的上级，利用下级的需求控制好下属，因此下属往往短期愿意为其卖命。他们主要就是等待机会往上爬，由于人脉雄厚即使犯错也掉不下去，但缺乏业绩也很难爬到顶层。 2.高智商，低情商 国企虽然是政府权力的延伸，但毕竟是企业，一定程度上要追求盈利。同时国企需要和民营资本及外资抗衡，因此业务骨干比例不能太低，这样也会保留不少高智商领导。这类领导主要的关注点一般在业务这里，业务熟练，逻辑清晰，但缺乏和上级的有效沟通，对上级的真实想法和公司大方向比较模糊。他们对于下属的业务能力和范围很熟悉，谁强谁弱门清，工作安排的明明白白。一般不会给心腹很大的权力，但却不清楚下属到底需要什么。这类领导并不知道正确的到顶层的路径，也不会笼络下属人心，只会疯狂让下属加班。一旦大方向出现错误，这类领导缺乏人脉支撑，往往一蹦到底，再无力回天。 3.高智商，高情商 国企真正能走到顶层的，基本都是“高智商，高情商”双高领导。这类领导能够很好的平衡上级与下属的关系。对公司领导的想法了若指掌，关注上层人事变动。把握好大方向的同时，了解重要下属的核心需求。对上级吹的100%的牛，至少也能实现个50%。对下级画的100%的饼，好歹也能兑现个50%。干对了领导能看到业绩，干错了也有人出面保。上级觉得确实有点能力，下级觉得跟着混有前途！这类领导少之又少，遇到一定要珍惜！ 4.低智商，低情商 国企的各种关系户、空降领导自然不少。里面偶尔冒出个“要啥啥不行”的双低领导，也不是怪事。这类领导不需描述，大家自然懂。 了解完直属领导后，也要想清楚自己扮演什么角色。《国企漫谈》里，我把国企员工分为四个角色，心腹（上15%），心腹的小弟和真骨干（上35%），假骨干和咸鱼（下35%），反对派（下15%）。 心腹：领导最信任的人，掌握人、财、物三个核心权力中的某项，部门内影响力很大。往往情商很高，智商一般。擅长办公室政治，进能弯腰伺候领导，退能防范骨干上位。 真骨干：业务能力强，但没有核心权力。业务上有话语权，但并非不可替代。往往智商高，情商将将够用（没机会锻炼）。 心腹的小弟：领导心腹最信任的人，无脑跟着领导心腹干，并无权力。业务能力不强，但情商在线，弯得下腰。 假骨干：业务能力弱，天天忙的不可开交，什么项目都能见到身影，但一问什么都不知道，根本不知道在干啥。 咸鱼：智商不低，但业务能力弱（没机会锻炼），无任何权力。影响力无，具有一定不可替代性（取决护城河多深多宽）。情商不高，能看明白事儿，但弯不下腰。 反对派：业务能力尚可（自认的），经常指出别人（包括领导）问题，但自己又拿不出有效方案。往往智商较高，情商极低，也可能双低。 为了通俗易懂，下面通过情景的方式，看看不同的角色，在不同的领导下面会怎么样。 1.与高情商，低智商领导博弈 经典分功劳情景：真骨干牵头项目辛苦了一年，准备向领导展示今年的业绩，趁机提一下升职加薪分奖金的事儿。 真骨干翻着PPT对领导说：领导，我今年牵头做了N个项目，业绩很不错，没出风险。您看能不能升个职？ 领导：我看心腹那边业绩很不错啊（都是外包干的），ppt做的也很漂亮。 骨干：我这边的项目技术含量高啊，很难做，我们全年加班用了XXX方案才搞定。 领导：你看你这个ppt，这两段字体都不一样！那个逗号用的也不对。项目么，嗯，你运气还不错，但业务水平还要加强。我还是觉得心腹的小弟贡献更高点。 骨干吐血：领导你TM懂不懂业务啊，我QNMD，卒。 小结：高情商低智商领导只会关注心腹的需求，剩下的人都一样。他们不懂业务，所以分不出真假骨干和咸鱼，只关注上班时长和出差天数。这类领导最大的风险，是把真骨干的工作热情消磨干净后，业务上可能出大错。 经典分锅场景： 公司领导：你们怎么搞的，这种项目也能犯错？还是这么低级的错误？稽核去查查！ 部门领导都不知道咋回事，赶紧开会：心腹，你这个项目怎么搞的，出这么大事？ 心腹：运气不太好，领导您看咱们怎么把这事儿平了？ 心腹的小弟：骨干和其他组也参与了，不光是我们的问题！ 骨干：这项目心腹你们牵头的，我们只负责了某一个很小的环节，基本和我们没关系。 领导：哦，真骨干你也参与了啊。行了行了，部门运气不太好，这个项目部门所有人一起担责吧。 真骨干吐血：领导你TM懂不懂业务啊，我QNMD，卒。 假骨干：这事儿跟我没关系，真让我担责我也担，不过我只担我自己那点责任！ 咸鱼：淡定的摊了摊手，就知道会出事。责任分多少哥就接多少，无所谓。 反对派：幸灾乐祸中，但也担责并且落不到任何好处。 可以看出来，部门里面地位排序大致如下： 心腹>心腹的小弟>真骨干=假骨干>咸鱼>反对派。 在这种环境下，收益付出比最高的可能就是咸鱼（作者本人）了。 咸鱼基本可以做到准点上下班，因为加班毫无意义。手头活儿干完就可以干自己事情了。薪酬比骨干略低，但依靠省下来的精力琢磨点理财什么的副业，也能把这点收入补回来。可以发展多种爱好，家庭生活两头顾。当然职级奖金也就顺其自然了。如果有其他部门的好机会也可以去尝试，领导一般不会拦着，因为根本不知道你有啥用。 心腹和心腹的小弟收益付出比也不错。需要提醒的是：心腹其实非常不好当，付出相当多。想做心腹，基本要把领导当热恋中的情人对待（不是真的陪睡）：心腹最重要的就是陪伴。领导在哪里，心腹就在哪里。领导不下班，心腹不下班。领导的私事心腹全都要去解决。要替领导挡酒，开车接人等等。必要时还要替领导背锅。这种状态要保持很多年，离婚率最高的就是心腹。就付出这个角度来说，心腹的付出无疑远超部门其他人。当然收益也很大,人、财、物这三个核心权力总会落到一个。升职加薪绝对的第一顺位，领导走后一般会安排很好的出路。总体来看轻易不要尝试这种高收益高付出的角色，一般人干不了的。 骨干则是最亏的。付出往往比较多，加班加点苦干，离婚率也很高，但是领导根本看不见。分给骨干的都是又累又没成绩的活儿，而心腹小弟干的都是轻松又有成绩的活儿。追求收益时往往和心腹的小弟冲突，但显然PK不过。因为领导一看成绩，明显心腹小弟的更出彩嘛！有人可能会问了：那么骨干如果去挑有业绩的活儿干，不就可以了吗。这点大家尽可放心，心腹最时刻防范的就是骨干拿到好项目获得成绩，成为心腹的竞争对手。所以骨干能不能上，基本只看能不能捡到漏了。骨干想换部门重新来过？领导不会放人的，走了谁干苦活呢。骨干的需求就是棍子上的胡萝卜，永远满足不了。国企里的最愤青、迷茫，职业生涯最惨的就是这一批人。 反对派没啥可说的，最先打击对象。装完B跑不掉，所有东西都落不着。 总结来看，如果直属领导属于“高情商，低智商”这类，收益付出比从高到低为：咸鱼>心腹>骨干>反对派。 小结：这类领导专注用人之道，但由于能力欠佳，无法平衡下属的权责利，往往业务上出大错，不值得长期跟随。对于咸鱼来说，面对这类领导，抬头看路比埋头苦干要强太多了。把50%的精力放在工作上面，多去交朋结友、关注业态、学习新知识等等，把希望放在未来。 2.与高智商，低情商领导博弈 经典分功劳情景：真骨干加班加点，使出浑身解数做了很多项目后，以为升职加薪年终奖稳了。结果和领导的对话如下： 真骨干：领导，我今年牵头了N个项目，天天加班，业绩很好，您看是不是考虑升职加薪多发点奖金？ 低情商领导：嗯，你确实做的不错，明年继续努力。 真骨干：我上有70老母，下有3岁娃要养，每月还有2万房贷要还。。。 领导：这都是你应该干的嘛，你工资不就用来干这个的？ 真骨干已吐血：我明明比那些心腹和假骨干强那么多。。。 低情商领导：你工资比他们高了1000块啊！还想怎样？ 真骨干吐血：我QNMD，卒。 假骨干无论干没干活儿都会去找领导邀功： 假骨干：领导我今年参与了N个项目，业绩都不错，主要事情都是我干的，真骨干只在哪儿坐着指挥，你看今年升职加薪发奖金能不能考虑下？。。。 低情商领导：这些项目和你有个毛关系，实际都是外包干的，你干毛线了，滚。 假骨干心想：CAO，领导还挺清楚，又没蒙到。 经典分锅场景：某央企开设了互联网业务，结果多起项目违约，对话大概如下： 公司领导：部门领导，你们这几个项目咋管的，出这么大风险，没有审核吗？ 部门领导：我们都审核过，而且交由公司批准了！ 公司领导：公司又不知道具体怎么回事，难道还能不批准？批准了你难道就该做？这项业务取消吧。 部门领导：我QNMD，这就翻脸不认人了？当初说好了尽管好好干，有事公司担呢？ 回到部门领导组织开会： 部门领导：心腹，真骨干，这几个明显垃圾的项目怎么回事，怎么就批准做了？ 心腹：我只负责流程和服务，项目和我没关系！ 真骨干：这项目确实是我经手的，但是但是评估的时候风险可控。。。BLABLABLA。 假骨干：领导批了我就做了，我只负责操作，审批这么大的事情我参与不进去。 咸鱼：在写公众号，都还不知道发生了什么事情。 反对派：幸灾乐祸中。 部门领导：行了，都别解释了，业务取消，团灭了。 真骨干：又TM白干了？我QNMD，卒。 心腹：已经开始打探下一任领导的消息了，时刻准备扑上去。 领导：怎么没人搭理我了？ 咸鱼：一周后才听说这事。啥？业务取消了？摊了摊手，继续干自己的事儿。 这类领导仍然会最优先考虑心腹的需求，毕竟业务再强也强不过私人需求。由于懂得业务，也会相当重视业务骨干的地位和需求。由于和上级领导沟通往往不顺畅，这类领导最大的风险，是业务大方向可能会错，细节干的再好也是白费劲。 部门里排序大致如下： 心腹略大于真骨干》心腹的小弟》发力的咸鱼》假骨干》真咸鱼》反对派 心腹依然是最高地位的角色。再高智商的领导，也有私事，也要面子，也需要陪伴，因此心腹的地位无法动摇。做这类领导的心腹倒没那么累，因为领导比较懂业务，基本都是亲自抓所有的事情，心腹很难落到人、财、物这三个核心权力。收益自然也没那么大，薪酬和职级的晋升很快会遇到天花板。整体看收益付出比可能并不是最高的。 真骨干地位低于心腹，但偶尔是可以和心腹掰掰手腕的。由于领导比较强势的安排一切，真骨干做的一切在领导看来都是应该干的，永远无法超出领导预期，因此核心需求往往得不到满足。所谓一将功成万骨枯，随着激情的消退，慢慢的骨干也就不再卖命了。 对于咸鱼来说，遇到这类领导，是否努力干活则要有自己的判断。如果业务逻辑正确、大环境向好、项目长期安全，就要入局并且真正的发力，也就是职业生涯的上升期；只要以上3条中任意一条不满足，有可能出现方向性风险，应该尽快撤出继续当咸鱼，否则出事了咸鱼背的锅肯定比预期的要大。对于咸鱼这类弱势角色，只要入局了，所有人都可以甩锅给咸鱼，稳字永远是最优先的。 反对派如果喷领导还比较到位的话，地位偶尔会超过咸鱼，但喷多了一样得跪。 小结：这类领导把所有人都当螺丝钉，不懂得用公司的资源笼络人心。顺风之时跟随者众，逆风之时鸟兽散，不值得长期跟随。对于咸鱼来说，起步时应该适当发力跟随部门一起快速成长，增强自身；倘若风向有变，早日和业务切割，尽量少背锅，不给职业生涯蒙尘。 3.与高智商，高情商领导博弈 这类领导数量很少，实乃人中龙凤。既懂业务，也懂人情世故。能够很好的动态平衡心腹和骨干之间的关系，了解几乎所有下属的需求。下属只需要卖命干，想要的东西不用说自然会有。部门作风正规务实，下属干劲往往很足。 部门里排序大致如下： 心腹=骨干》心腹的小弟=发力的咸鱼》假骨干=真咸鱼=反对派 在这种领导下面，心腹和骨干的地位基本是轮流坐庄。心腹得势骨干犯错之时，就会帮扶一把骨干；骨干业绩辉煌心腹失势之时，会适当打压骨干扶持心腹。项目会被适当的分给所有人参与，发力的咸鱼也不担心被摘桃子， 心腹的小弟也没法挑活儿干。喜欢玩权力的去当心腹，喜欢干活儿的当骨干，咸鱼可适时发力，反对派几乎没有。大家各取所需，部门和谐有序。所谓千里马常有，伯乐不常有。 小结：遇到这种领导，一定要珍惜，拿出最大的力气去干活，短期的牺牲身体健康（喝酒），爱好，家庭都是值得的。并不用担心长期牺牲，这种领导在一个位置呆不久的，很快会升职。下一任领导大概率是个菜鸡，继续咸鱼即可。结下善缘，有缘日后说不定可以继续抱大腿。 4.与低智商，低情商领导博弈 这类领导就是来养老的。人事不管，业务随缘。部门办公室政治盛行，道德下限越低越占便宜。如果你已经判断出来领导是这个类型的，不想同流合污的话，只有一个选择：换！部！门！ 小结：切记一定要低调当咸鱼，被领导注意到，就走!不!了!了！ 总结下来，除了遇到双高领导，大部分时候似乎当咸鱼都是不错的选择。很多人看到这里，应该已经忍不住开喷了：你这是什么价值观？你这是误人子弟！BLABLABLA….. 其实咸鱼这种选择，有时真的是无奈之举。谁不想痛痛快快的大干一场，功成名就，甚至名垂青史呢？所谓一将无能，累死千军。在水平不行（非双高）的领导下面干，真的没法干出成绩。国企工作就像是谈恋爱，要靠激情才能维持下去。为渣领导努力做事，就像和渣男渣女谈一场激情四射的恋爱一样，浑身都是伤。一个人的激情是有限的，被渣男渣女伤过后，遇到真爱也提不起劲了！同样，被渣领导伤过后，在遇到双高领导（不是血糖和血压高）后，可能也难以发力奋斗了，最终耽搁了职业生涯。所以咸鱼不是混日子，而是一种工作节奏的掌控，蓄力是为遇到伯乐后的发力做准备。良禽择木而栖，渣领导不配让聪明的咸鱼奉献。 既然看官你已经看到这里了，我看你骨骼清奇，作为奖励，我就最后再奉上一本《咸鱼自保手册》，以供参考。 如果领导不靠谱（非双高），而你真的打算做一只咸鱼了，那么有以下几点建议以供自保： 1. 岗位如果有的选，前台为贵，后台次之，中台轻。 国企前台是最好干的。容易出成绩，不会犯错，客户资源丰富、层级高。时间长了再混也能积累一定人脉和资源。前台进可跳槽单干，退可后台养老。中年人选择后台基本等同于向所有人宣告：我已经准备退休了，只追求安逸，所有事情都别找我，已经可以放弃我了。尽量不要选择中台，因为除了阿里这种超大数据型公司中台有用外，绝大部分企业中台都是摆设，就是用来填垃圾和背锅的，谁去谁死。 2. 工作多多益善，修筑护城河。 有了岗位后，允许的情况一定要多揽工作。这和厌恶风险的咸鱼矛盾吗？一点都不矛盾。因为咸鱼之所以是咸鱼，是没资格挑工作的，否则让心腹的小弟们去干啥？所以聪明的咸鱼，一定要先把没人要工作都揽过来，筛选后再把风险高的工作丢给更咸鱼的人，我称这为：积极的避险。无脑拒绝活儿是非常愚蠢的行为，结果只会是被人硬塞风险最高的活儿。揽完工作需要做的事情就是修筑护城河。成熟的职业人的标志就是：守得住地盘。当你合理的把手头的工作搞的流程足够长，足够复杂的时候，别人看到你的工作碰都不想碰就对了。这时你的护城河也就修好了，因为虽然你实质上没干啥，但你的替代成本会很高。工作揽多了复杂过头了一时干不完咋办？别慌，国企的最薄弱环节是什么？是事后监督。工作量只要写进KPI了，过程符合逻辑，外包什么的整起来，只要不出风险，结果如何是没人管的。咸鱼嘛，不能太争气，争气的人在国企死的早。 3. 最大量摄入信息，最小量输出信息。 领导会通过信息不对称管理下属，咸鱼一样要通过信息不对称留力。国企不存在无用的信息，只有不会分析信息的人。人事变动、领导动向、制度变动、八卦绯闻，这都是最核心的信息。同事小范围吃饭的时候不经意间放些公司级的消息，营造自己在公司“有人脉”的假象，很多人妄图欺负你时就会三思。即使是给领导汇报，依然只说最少的话，提供最少的信息。切忌领导还没问呢，就把所有东西全汇报了。领导如果追问，也要挤牙膏一样问一句答一句，多说无益。天之道损有余而补不足,是故虚胜实,不足胜有余。没必要愧疚，领导也没把所有的信息告诉你啊，是不？这是咸鱼最基础的自我修养。 4. 专注自己，无视他人。 咸鱼是一种节奏的把控，不是混，而是蓄力等待机会。国企最难的不是做事本身，而是没机会做事。即使是TOP2的优秀毕业生，如果2年做不到好项目，在部门这一亩三分地也会被三本心腹小弟超过。学习所有可以进步的知识，武装好自己，为未来做准备。不要轻易换部门或者公司，国内好公司好领导凤毛麟角，没搞清楚的情况下乱跳，结果大概率是才出狼窝，又入虎穴。对于其他同事，减少无效社交。适当的逢场作戏即可，工作中交不到真心朋友的。有自己修筑的护城河保护，任何其他同事来挑衅，就回一句：你行你上，不行别BB！ 5. 牢记四个敬畏，认可集体价值 最后说大原则，即四个敬畏：敬畏组织，敬畏权力，敬畏规则，敬畏人民。国企的组织性是其最先进的地方，保证了企业利益永远和国家一致，部门利益永远和企业一致。在国企工作，明着是为领导工作，本质是为国家工作。咸鱼应该永远向组织靠拢，但却未必一定加入组织。敬畏权力，并非敬畏强权，没什么丢人的。国家赋予企业权力去经营，企业赋予领导权力去管理，听领导的就是听国家的。和领导对着干，本质上就是跟国家对着干，只会伤到自己。但如果领导搞强权，咸鱼没必要去对抗，做好自己的事情保护好自己即可，时间到了自有组织部和国资委去收拾他。规则是必须要敬畏的，就是有100倍的利润，也不能违反一丝外规，否则和0没区别。国企赚再多钱，也与员工无关，还会落个与民争利的坏名声。因此永远不要为了利益违反规则，这是最愚蠢的行为。咸鱼一定不能违反规则，但不用100%执行规则。一定要敬畏人民，国企的客户数，往往是以百万计的，说是人民也不为过。一个小规则的制订，影响的可能是上万的客户和上亿的资金量，不可随意。咸鱼可能也有机会制订一些很小的规则，但不要真的以为自己有权力去制订。 咸鱼也是有价值的。虽然没啥拿得出手的业绩，但也是条为国家工作的咸鱼。比不了官，勉强也算是个小吏。怀揣着点国家情怀，掂量着若有若无的集体价值，别只想着个人价值。找到自己的真实价值和位置，认可自己就够了，不必妄自菲薄。 写到这里，基本总结的差不多了。国企职场博大精深，十年间也仅窥见一隅。惋惜过英才慢慢沉沦，羡慕过庸才一步登天。普通人在国企职场犹如雨打浮萍，若不练就些咸鱼智慧，最终只会迷失自我。 最后给大家推荐下我的公众号“国企职场观察”。没事会在这里写写国企的各种八卦绯闻、时事评论和做人做事感悟。希望能够帮助一些初入职场的新人吧~ -- 欢迎关注“国企职场观察”微信公众号~。本公众号致力于为国企职场新人解惑，找到自己的工作节奏，在国企也能实现人生价值：） -- 欢迎关注“国企职场观察”微信公众号~。本公众号致力于为国企职场新人解惑，找到自己的工作节奏，在国企也能实现人生价值：）
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