服务讲究的是什么,,,
【 在 unichar 的大作中提到: 】
一般从“我就奇怪了”后面的心理活动就没有了
只想着安抚好并尽快兑现
改进措施:下次的话还是提前写好一个通知,上面写截止时间,于何时开始回馈,24小时没收到的可询哪里
【 在 zdiao 的大作中提到: 】
: 单位年底做活动,让老客户给发个圈,发个大几十红包,昨晚刚发完,我还提前说了统计好一起发,今天好几个问我的,我就奇怪了,几十块钱的事,至于嘛,我是个很讲诚信的人,又不是头一次打交道,平时对他们也很负责,其实这个就等于给他们送个小福利,唉!
: 是我的想法太小家子气了吗?
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