一、高级运营总监
岗位职责：
1．负责养老机构相关内容运营工作，能够设计完整链路与产品方案，与产品经理一起推进产品迭代优化；
2．能够独立完成运营方案
3．获客运营：针对养老行业机构进行定向拓展，完成领域内下达的各项指标
4．社群运营：针对微博微信行业机构的社群运营，做好日常运营维护、提高社群用户的活跃度
5．内容及活动运营：针对领域用户特点策划并执行热点及行业活动，保证项目顺利进行及各项指标的达成
6．数据分析：从方案设计、上线、到复盘阶段，都能通过科学的数据来指导行动。整理相关数据定期输出报告及建议。
岗位要求：
1．5年以上相关工作经验，具有ToB SaaS服务运营或养老行业运营相关经验优先
2．熟练运用PPT、PS等办公软件，具有一定的文案写作能力
3．具有团队协作精神，责任心强，能够承受一定的工作压力。
4．结果导向，且具备良好的沟通能力和团队协作能力，思维敏捷，善于调动内外部资源。

二、高级实施经理
岗位职责：
1．负责Saas项目实施交付工作，包括：项目需求收集及整理，产品开通及配置，系统故障排除及处理，与第三方系统对接支持，系统使用培训，项目推进及系统交付验收；
2．处理跟踪客户反馈的问题，电话远程支持。
3．及时反馈项目在实施过程中的相关问题及解决的情况、进度，并提出对项目实施流程的改进建议；
4．根据项目实施规范流程，提供完整的文档和培训。
5．根据客户需求，提供合理的解决方案和技术支持；
6．与客户沟通，保持良好的客户关系。
岗位要求：
1．计算机及相关专业,好的沟通表达能力及服务意识，执行力强。
2．具备良好的学习能力及较强的客户服务意识，沟通协调能力和团队协作能力强；
3．技术钻研能力强，具备独立分析、总结问题的能力，有较好的文档编写能力；
4．沟通协调推动能力强；养老行业信息系统实施相关经验优先
5．适应出差。

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