年前给孩子报的乐高培训班，小1万元
刚上了2次课疫情了，不能上课。一直坚持到现在，就联系培训班给退费。当时合同里也写得能退
结果培训班负责人态度特别好地回复：没钱，不能退。可以去起诉，可以去投诉，就是没钱

后来在12315上投诉，市场监管所的人打电话回复，和培训班沟通了，他们说不服培训班。他们没有执法权，让我自己去起诉

想知道哪里投诉对培训班是有威慑力的，实在不行我就起诉去
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