去年12月买了七彩熊的打卡零元学,刚买的时候打卡特别简单,内容也不错。
后来幺蛾子不断,开始增加各种环节。最开始是增加四个环节,其中一个看图环节,就是截了一张绘本里的图片,静静的看10秒,不能跳过。后来,软件升级,在这个看图环节增加了刮刮乐,小朋友们要把那个先刮开然后再看10秒钟。客服回答说可以锻炼手部肌肉,学习软件为什么要锻炼手部肌肉。这两天又升级了,要求对绘本进行评价。
七彩熊的行为刻意增加打卡难度,之前有朋友打12315投诉,七彩熊态度很强硬,说版本不会改回去,还说淘宝也在不断升级,为什么不投诉淘宝。
对于这种任意改变打卡规则的,有什么有效途径可以投诉?
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