去年12月底去两个黄鹂报的一年的课，本打算年后上，因为疫情也没上，上了1次免费公开课觉得一般，就打算进行退费。4月初跟之前对接的老师提的申请，后续的漫漫退费路，真难！收钱特别干脆，第一次不报，立马就涨价，退费都退了半年了，影子都没有，各种推诿！！！
1、4月初联系之前对接的赵老师，电话不接，微信不回；打400电话，说这个老师生孩子去了，生孩子去工作总有交接的人吧。
2、后来6月份联系上了个孙老师，说等线下校区没开课，等开课后第一时间给我退，我问你们线下不开课，难道没有财务上班吗？希望我理解
3、8月联系，说这也拖了很长时间了，这1w4放银行也有好几百的利息了吧，她们说线下正准备复课，复课就退
4、今日9月8日，已看到他们在群里发布复课消息，我联系老师退费，她说现在校区没有收入，没法退费，只能让我等待

求问这种情况怎么投诉，加快我的退费流程！！！
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修改:landeqingyun FROM 106.120.64.*
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已打，感谢！
【 在 leanne 的大作中提到: 】
: 打12345热线，反馈还算快
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FROM 106.120.64.*

是，欺软怕硬，一联系那个老师就说他们没有办法，只能层层审批。收钱的时候特别强势，不当场报课，立马就涨价




【 在 change2015 的大作中提到: 】
: 有些人，你跟他好说好商量还不行，非逼着你采取非常手段。
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FROM 106.120.64.*

请问最后怎么处理了？我也面临同样的情况
【 在 landeqingyun 的大作中提到: 】
: 去年12月底去两个黄鹂报的一年的课，本打算年后上，因为疫情也没上，上了1次免费公开课觉得一般，就打算进行退费。4月初跟之前对接的老师提的申请，后续的漫漫退费路，真难！收钱特别干脆，第一次不报，立马就涨价，退费都退了半年了，影子都没有，各种推诿！！！
: 1、4月初联系之前对接的赵老师，电话不接，微信不回；打400电话，说这个老师生孩子去了，生孩子去工作总有交接的人吧。
: 2、后来6月份联系上了个孙老师，说等线下校区没开课，等开课后第一时间给我退，我问你们线下不开课，难道没有财务上班吗？希望我理解
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FROM 111.207.210.*

黑猫投诉试试
【 在 landeqingyun 的大作中提到: 】
: 去年12月底去两个黄鹂报的一年的课，本打算年后上，因为疫情也没上，上了1次免费公开课觉得一般，就打算进行退费。4月初跟之前对接的老师提的申请，后续的漫漫退费路，真难！收钱特别干脆，第一次不报，立马就涨价，退费都退了半年了，影子都没有，各种推诿！！！
: 1、4月初联系之前对接的赵老师，电话不接，微信不回；打400电话，说这个老师生孩子去了，生孩子去工作总有交接的人吧。
: 2、后来6月份联系上了个孙老师，说等线下校区没开课，等开课后第一时间给我退，我问你们线下不开课，难道没有财务上班吗？希望我理解
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FROM 218.30.113.*