- 主题:11岁男孩半小时花8万余元买游戏账号 未成年人大额消费能否全退
又一起未成年人大额游戏消费案!
去年10月,11岁的小尼(化名)背着家人,多次通过妈妈的手机在拼多多平台进行
了游戏消费,先后购买了五个高级别的游戏账号,消费金额高达十万六千余元。夸张的
是,其中8万余元是在半小时内支付的。
当家人发现时,那张和手机绑定的银行卡余额只剩下200元不到。后小尼家人联系到
拼多多平台及出售账号的游戏公司,希望能够将钱退回。但退款过程不太顺利。小尼家
人介绍,“在平台的帮助下,只退了7万多元。”
于是,小尼家人将游戏公司告上了法庭。3月24日,该案经成都高新法院审理,双方
达成协调意见,游戏公司再退还小尼家人一万元。
又一起未成年人大额游戏消费案!
去年10月,11岁的小尼(化名)背着家人,多次通过妈妈的手机在拼多多平台进行了游
戏消费,先后购买了五个高级别的游戏账号,消费金额高达十万六千余元。夸张的是,
其中8万余元是在半小时内支付的。
当家人发现时,那张和手机绑定的银行卡余额只剩下200元不到。后小尼家人联系到拼多
多平台及出售账号的游戏公司,希望能够将钱退回。但退款过程不太顺利。小尼家人介
绍,“在平台的帮助下,只退了7万多元。”
于是,小尼家人将游戏公司告上了法庭。3月24日,该案经成都高新法院审理,双方达成
协调意见,游戏公司再退还小尼家人一万元。
↑庭审现场
事发
11岁男孩花10万余元买游戏账号
曾半小时消费8.78万元
3月24日,小尼舅舅介绍,他们一家在新疆喀什,侄子小尼11岁,用手机消费的时间发生
在去年10月份。
他介绍,当时因为当地疫情关系,一家人都在家中隔离。“孩子在家学习,作业什么的
都是在手机上操作,他妈妈那时正好在生二胎,精力主要放在了老二身上,所以他能够
比较轻易用到手机。”
舅舅介绍,小尼学习成绩不错,平常家里人允许他在完成作业的情况下适当玩一玩手机
,“我们都知道他喜欢打游戏,也常常提醒他不能乱买什么游戏装备。”
不过,小尼先后多次通过妈妈的手机,利用妈妈的账号在拼多多平台上的一家游戏商家
处进行了数十笔消费。共购买了4个高级别游戏账号,金额高达10万6千余元。
红星新闻记者看到,其消费金额从几百元到万元不等,最高单次消费金额达1.5万余元,
还有多笔近万元的消费记录,时间分布在2020年10月7日到10月27日期间。夸张的是,根
据统计,其曾1分钟消费1万元,半小时消费8.78万元。
“我们是11月11号才发现的,当时购买生活用品,手机支付的时候,发现余额不足了,
卡里就200元都不到。”小尼舅舅说。最后一番查询才发现是小尼偷偷花了。
↑小尼购买游戏账号的消费记录
起诉
家人提出未成年人消费无效
经调解,商家同意再退1万元
发现问题后,小尼家人陆续准备好了各笔消费的支付记录及相关证据,并向拼多多平台
和相应游戏公司进行投诉,希望对方能够将小尼购买游戏账号的资金退回。“实际上他
年纪很小,购买的那些游戏账号级别都很高,他其实都玩不了。”舅舅介绍。
而后,经过平台的协调处理,小尼将游戏账号退还给了游戏公司,不过游戏公司只向其
退还了7.8万余元的费用。原因在于账号在流转过程中已经有了价值贬损,这也将影响游
戏公司的成本。但小尼家人却并不认可此说法,“他本就是未成年人,这种消费是没有
法律效力的。”
双方难达一致,小尼家人最终将游戏公司告上了法庭。
↑小尼购买游戏账号的消费记录
3月24日,成都高新法院审理了该起案件。在法庭上,游戏公司称,实际上并没有证据证
明游戏账号的消费行为是未成年人消费,那么这一消费合同就不存在无效的情形,因此
游戏公司有理由不进行退款。另外游戏账号收回后,再次进行交易时,其价值也会有所
贬损,这种损失并不应当由游戏公司来承担。但其表示,可以接受法庭主持下的调解,
最终,庭审之后,在法庭调解下,游戏公司答应再向小尼家人退还1万元,小尼家人愿意
承担游戏账号部分可能的价值贬损。
法官说法:
未成年人大额消费 该如何退还
近年来,已发生多起未成年人偷用父母手机,购买游戏账号或充值游戏账号,进行大额
消费的情况。那么这些钱能退还吗?到底能退还多少呢?
对此,本案法官介绍,根据民法典的规定,8周岁以下属于无民事行为能力人,其消费行
为应当是无效的。8周岁以上的未成年人是属于限制民事行为能力人,那么其只能单独实
施与其年龄相适应的民事法律行为,如果消费金额过大,超出了普通人的正常认知,在
未经法定代理人追认或同意的情况下,该消费行为就应当属于无效行为,可以要求返还
。
对于未成年人的大额游戏消费,在退还上能退多少呢?法官介绍,根据民法典第一百五
十七条的规定,因无效行为取得的财产应当予以返还,同时针对损失部分,有过错一方
应当对另一方的损失进行赔偿,双方都有过错的话各自安责分摊。
因此,通常情况下,未成年人购买游戏账号等网络消费行为,必须客观考量商家在销售
时存在销售成本,账号回收后也存在再次销售和安全维护的成本,未成年人持有账号期
间,商家的经济损失也应当予以认定。所以,根据各方证据,由法院根据双方的过错对损
失按比例进行划分。换句话说,“未成年人”并不一定能完全获得全额退款。
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修改:PlayerUnkwn FROM 113.116.197.*
FROM 113.116.197.*
立法禁止出版充值类游戏迫在眉睫。可以一次性购买,可以订阅,充值类游戏就是电子鸦片。
【 在 PlayerUnkwn 的大作中提到: 】
: 又一起未成年人大额游戏消费案!
: 去年10月,11岁的小尼(化名)背着家人,多次通过妈妈的手机在拼多多平台进行
: 了游戏消费,先后购买了五个高级别的游戏账号,消费金额高达十万六千余元。夸张的
: ...................
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FROM 223.104.39.*
主要还是家长的责任。
任何人拿到家长手机,密码,都可以这么操作。
【 在 PlayerUnkwn (’s Battlegrounds) 的大作中提到: 】
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: 又一起未成年人大额游戏消费案!
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FROM 103.90.191.*
随意无责,还要监护人干啥
【 在 PlayerUnkwn 的大作中提到: 】
: 又一起未成年人大额游戏消费案!
: 去年10月,11岁的小尼(化名)背着家人,多次通过妈妈的手机在拼多多平台进行
: 了游戏消费,先后购买了五个高级别的游戏账号,消费金额高达十万六千余元。夸张的
: ...................
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FROM 114.255.193.*
家长给手机的时候不想着自己是监护人,出事了就拿未成年人来说事。
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FROM 182.93.14.*
这是有法可依的事,该怎么办就怎么办
【 在 PlayerUnkwn 的大作中提到: 】
: 又一起未成年人大额游戏消费案!
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: 去年10月,11岁的小尼(化名)背着家人,多次通过妈妈的手机在拼多多平台进行
: 了游戏消费,先后购买了五个高级别的游戏账号,消费金额高达十万六千余元。夸张的
: 是,其中8万余元是在半小时内支付的。
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: 当家人发现时,那张和手机绑
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发自「今日水木 on i」
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FROM 223.104.3.*