- 主题:伴鱼退费困难
打12315投诉看看
【 在 zhoumil 的大作中提到: 】
: 要求退费1周多，是一个完全没启用的课包，当时买的时候承诺没启用可以全额退费。
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: 今天班主任和他的主管，还有以前联系过退费的老师全部失联，电话关机，微信不不回复。
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: 电话官方客服说退费申请需要四个部门审核，什么时候审核完不知道。审核完毕，还要15个工作日退款。
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: ..................
发自「今日水木 on iPhone 11」
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FROM 223.104.42.*
我也是上周要退费，答应了但是也说18天左右。现在也没有人联系我，班主任态度也变得恶劣了
【 在 zhoumil 的大作中提到: 】
: 要求退费1周多，是一个完全没启用的课包，当时买的时候承诺没启用可以全额退费。
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: 今天班主任和他的主管，还有以前联系过退费的老师全部失联，电话关机，微信不不回复。
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: 电话官方客服说退费申请需要四个部门审核，什么时候审核完不知道。审核完毕，还要15个工作日退款。
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发自「今日水木 on iPhone 11」
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去年贝乐退费就很爽快，老师答应退费后也态度很好。现在看贝乐还是不错的
【 在 Group 的大作中提到: 】
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: 班主任想到要失业，要重新找工作，奖金是泡汤了，工资可能还会被拖欠，说不定还集资买了内部股票，态度能不恶劣嘛。。。
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发自「今日水木 on iPhone 11」
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