- 主题:31ABC在没有告知的情况下，把课时清零了，请问是否符合法规？
2018年中报名了31ABC的2年课时，上了一年后，由于孩子没时间，所以课时暂停了。最近查课时，发现剩余的接近一半课时被清零了，班主任给的解释是课时在今年7月份过期了，但是过期之前完全没有提醒。培训课时设定有效期是否合规？现在对方开始不回复消息了，在公众号投诉也没有回应。是否有哪个部门可以投诉呢？
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当时报名应该签了正式合同吧，查一下上面有没有写这个
【 在 qiufanfan1 的大作中提到: 】
: 2018年中报名了31ABC的2年课时，上了一年后，由于孩子没时间，所以课时暂停了。最近查课时，发现剩余的接近一半课时被清零了，班主任给的解释是课时在今年7月份过期了，但是过期之前完全没有提醒。培训课时设定有效期是否合规？现在对方开始不回复消息了，在公众号投诉也没有回应。是否有哪个部门可以投诉呢？
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我们报的一年的有效期是两年
【 在 qiufanfan1 的大作中提到: 】
: 2018年中报名了31ABC的2年课时，上了一年后，由于孩子没时间，所以课时暂停了。最近查课时，发现剩余的接近一半课时被清零了，班主任给的解释是课时在今年7月份过期了，但是过期之前完全没有提醒。培训课时设定有效期是否合规？现在对方开始不回复消息了，在公众号投诉也没有回应。是否有哪个部门可以投诉呢？
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打12345
- 来自 水木社区APP v3.5.1
【 在 qiufanfan1 的大作中提到: 】
2018年中报名了31ABC的2年课时，上了一年后，由于孩子没时间，所以课时暂停了。最近查课时，发现剩余的接近一半课时被
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请问你们后来是如何解决的
【 在 qiufanfan1 的大作中提到: 】
: 2018年中报名了31ABC的2年课时，上了一年后，由于孩子没时间，所以课时暂停了。最近查课时，发现剩余的接近一半课时被清零了，班主任给的解释是课时在今年7月份过期了，但是过期之前完全没有提醒。培训课时设定有效期是否合规？现在对方开始不回复消息了，在公众号投诉也没有回应。是否有哪个部门可以投诉呢？
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