借了一套绘本，孩子很喜欢看，我们就多看了一段时间，我以为会按月扣除会员卡的次数，比如看了3个月，就扣3次好了。
今天才发现，博鸟绘本在没通知我的情况下，把这套书标记为丢失，并同时收取了书的总价+逾期费，一共150+。
这种扣除规则非常不合理，要么按逾期计算，要么按书本总价计算，跟客服沟通，客服还非常嚣张说让我随便投诉。
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