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主题:一家线下培训机构不退费也不补课
楼主
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DelPotro
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2025-01-21 20:52:03
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9月份一次性的交了19次的钱,和它机构一个长期学员上一对二的课。
约定每周三晚上课,我们上一次划一次课,那个学员不用计数,因为她是包年的。
之间那个学员有几次请假,我们也自然随之不能上课,期间我们补过一次一对一,但一对一的课一小时比原约定价高20%,所以我们就说好了顺延。
上周及上上周因寒假机构有大课时间和我们的小课冲突了,所以我们这个小班课就给取消了,客服也没说啥时补,没通知我,还是那个学员的妈妈告诉我的。
今天我按惯例问周三课是否正常上,客服告诉我,过了19号,咱们那没补的课就作废了,不给补也不给退费。
之前也有别的学员和他们撕B过,也在家长群里吐槽过,但因为这家机构太过强势,他们不缺赏,好多家长都不敢惹,都和她示好;这个客服也太过的势利,以谁交的钱多为目的,像我们这种短期上课,不受待见不说,各方面的被鄙视,当然交包年钱的,如果你不提前续钱也会被挤兑,就像和我们一起上课的那个家长就是这样。
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FROM 223.104.41.*
1楼
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DelPotro
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2025-01-21 20:55:32
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【 在 DelPotro 的大作中提到: 】
: 9月份一次性的交了19次的钱,和它机构一个长期学员上一对二的课。
: 约定每周三晚上课,我们上一次划一次课,那个学员不用计数,因为她是包年的。
: 之间那个学员有几次请假,我们也自然随之不能上课,期间我们补过一次一对一,但一对一的课一小时比原约定价高20%,所以我们就说好了顺延。
: ...................
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FROM 223.104.41.*
7楼
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DelPotro
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2025-01-22 10:15:12
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我这是小散户,短期班,还有好多一年交几十万的甲方比我还憋屈呢
【 在 shawchang 的大作中提到: 】
: 甲方这么憋屈
: :9月份一次性的交了19次的钱,和它机构一个长期学员上一对二的课。:约定每周三晚上课,我们上一次划一次课,那个学员不用计数
: - 来自 水木社区APP v3.5.7
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FROM 223.104.40.*
9楼
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DelPotro
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2025-01-22 12:52:45
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垄断,自家独大,号称有官方背景。
【 在 shawchang 的大作中提到: 】
: 这是什么培训?非学不可还是这家无可替代?
: :我这是小散户,短期班,还有好多一年交几十万的甲方比我还憋屈呢
: - 来自 水木社区APP v3.5.7
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FROM 223.104.40.*
17楼
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DelPotro
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2025-01-23 08:29:59
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它确实号称京城独一家,金花女友,名媛+全外教。
就是没想到机构负责人没有基本的节操,还太傲娇
【 在 shawchang 的大作中提到: 】
: 这玩意垄断?还有官方背景?不过不管什么玩意的退费一直就是麻烦事
: :垄断,自家独大,号称有官方背景。
: - 来自 水木社区APP v3.5.7
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FROM 223.104.40.*
18楼
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DelPotro
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2025-01-23 15:08:04
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昨天找了还没给我回电。
工商和12345是不是反映的人多,他们才受理呀?
不止我一个,又一个家长被曝出不给退费不给补课还给踢群了
【 在 yingzh 的大作中提到: 】
: 作废这个属于霸王条款了吧,找工商呗
:
: #发自zSMTH@YAL-AL00
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FROM 223.104.41.*
21楼
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DelPotro
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2025-01-26 09:40:16
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找了,这家公司机构真是权力通天,今天昌平工商所80734750跟我联系了。
但是他工商说我咱们这个属于体育类的预付费不归他们管,建议我找体育局。
我就说我投诉了三个问题,第一个,违规收培训费超过5000。这个找体育局没问题
但第二个他的工商信息显示他并没有培训资质,以及他收了我多的费用不上课不退费不沟通直接把课时给你作废了,拉黑处理这个是消费欺诈怎么不归工商管呢?然后那个人工商就不理我了,直接把电话给挂了
【 在 abrahamren 的大作中提到: 】
【 在 yingzh 的大作中提到: 】
: 作废这个属于霸王条款了吧,找工商呗
:
: #发自zSMTH@YAL-AL00
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FROM 223.104.40.*
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