希望能联名有相同遭遇的一起投诉到12315平台,我的回不回来无所谓,可看到很多是家里几个月的生活费,甚至是家里人看病的救命钱,还房贷的钱,孩子的学费等,而且类似的案例还在一天一天的增加!很痛心!
黑猫投诉案例1. 能不能给个回复,在和平精英8岁孩子拿着奶奶的手机充值了,那是我正月出门前给他们的生活费啊,本来离婚了一个人抚养孩子就够压力了,你们不能这样不搭理啊,腾讯客服里面去申请根本也不搭理
黑猫投诉案例2. 小孩说是要学习做作业 也不知道他什么时候知道的密码,当天傍晚亲戚告知才知道他已经充值这么多钱,疫情当下家里都没了收入留这钱是必要的生活开销。起初就找了客服,但是客服迟迟不给答复实属无奈 望重视 只求退款 感谢黑猫! 感谢和平精英!
黑猫投诉案例3. 孩子(未成年人)不懂事,写完作业让他玩手机却充了21000,那可是给他交学费的钱啊!拜托一定要帮我追回来,谢谢。
黑猫投诉案例4.从2020.2.25日开始我弟(小学生不到12岁)拿我妈的手机玩和平精英(游戏账号已绑定微信号),到3.1凌晨共失误消费6865.66元人民币。家里人发现的时候已经是3.1晚九点,我妈发现微信钱包少了好几千,从昨晚开始我就在和平精英(腾讯服务公众号)客服平台提交资料处理问题,结果现在告诉我监护资料审核未通过,本次申请终止??到底我们该怎么办?打客服电话永远打不通?我又提交了一份少年灯塔关怀金申请、现在正在受理中,我只想能过全款退款!这笔钱对我们辛辛苦苦赚钱的小老百姓来说很重要!请和平精英正视我们的诉求!谢谢!
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共计6000多例。
【 在 haojia 的大作中提到: 】
: 收到银行扣款通知,发现多笔648元扣款,赶紧解绑了银行卡,孩子说没有提示任何付款信息,自动扣款。看网上说投诉无果,腾讯不认账,只能任倒霉?
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