请问你们退费有收20%的手续费么？

【 在 wwheat 的大作中提到: 】
: 这里有人在申请鲸鱼英语（线上外教）退费吗？有退成功的吗？我7月底就申请退费了，当时就感觉形势不妙，但一直等到现在，查客服一直说等待审核，然后就没然后了！！！
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