12345都是给电话的，教委对学校的要求就是必须给投诉电话回复解决，还要得到满意结果，如果电话一直打不通，要有打了十遍以上的截图，这怎么可能保密，其实不保密也没啥，没有老师敢给孩子穿小鞋。不过这事打电话作用也不大，我家孩子小学六年都这要求，回复你的根本不可信，学校也是没办法，孩子不小心碰伤哪都折腾死学校，这是社会害了孩子，不能只怪学校。
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