12345只是一个投诉窗口，处理问题都是反馈到具体负责单位。

话说回来，你有问孩子为什么不让自由活动么？
所有同学都不能自由活动？还是因为你家娃做了什么，老师罚他不能自由活动？

我家娃也有过类似情况，是班主任对学生的一种处罚手段。
毕竟现在不让打也不让骂，说服教育40个学生，老师其实也挺不容易的，所以就有了限制自由的处罚。
比如孩子上课和同学聊天/递纸条，课后就会被罚除打水和上厕所，不能出去玩儿，屡教不改的，可能会被罚全天。

以后遇到这种事儿，建议先问问孩子缘由，然后和班主任沟通，不要动辄12345。
换位思考一下，如果有人对你的工作方式有质疑，你也希望他能先和你沟通，而不是直接拨打12345吧。

【 在 perl 的大作中提到: 】
: 孩子刚刚上学，回来说老师让坐在座位上，除了打水和上厕所，不让自由活动。我就给12345反映了一下，默认会替我手机号码保密，结果现在学校教导处老师直接把电话打给我了。。。接到电话时非常震惊，现在如何是好？
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