班主任已经和老师沟通过了,说是不会再这样了,那是不是可以再看看呢?
然后班主任的处理结果不满意,可以和班主任表达这个处理方式还不满意,可以再打年级主任和校长电话啊。
我们学校每次开学第一件事就是公布各个层级的沟通电话,看校长和老师们也都很重视解决投诉。学校接到12345投诉,都会扣分,影响学校来年的经费额度。
我们这边电话投诉是匿名的,但是一接到电话校长会立刻把年级主任和年级各个班主任都召集一起开分析会,因为是匿名的,所以就要找出问题所在,问题所在就首先要定位到班级和学生上啊,要不怎么解决问题。所以各种头脑风暴,最后锁定打匿名投诉电话的学生家长身上,然后想解决办法,反馈给12345。
【 在 ColinYu 的大作中提到: 】
: 好像是:虽然最后都是回到学校层面解决,可是有没有主管部分压力,似乎区别很大
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