班主任处理没啥问题，小孩家长太急把事情激化了。

【 在 alphorn 的大作中提到: 】
: 对，看截图对话，班主任还算负责，一直在沟通，也并没有冷处理。家长开始过激。
: 但另一方面，我觉得班主任处理手法非常不成熟，家长摆谱不面谈、威胁请假的时候明显带着很大情绪的，这时候就算不能面谈，也应该有一次电话的有效沟通，商讨一下后面的解决方案。比如是让在老师的协助下孩子之间自己处理，还是给捣乱孩子几次机会下不为例等等吧。
: 老师必须根据经验，灵活变通的先能有个方案让家长情绪稳定。家长不接受面谈就不谈了，家长说停课就允许了，这么做虽然不能说老师不负责老师有错，但可以说老师处理此类问题水平相当一般。结果就造成一发不可收拾……
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