我们家小时侯也出现过这个问题，但我们幼儿园老师处理得特别特别好。

事情其实就是小朋友都排队上厕所（幼儿园小班那种马桶是男女分开，但是是不带门的），大家都一个个排队上，下面要排到我娃了，正上厕所的小朋友非不要我娃用，要后面的好朋友先用马桶，我娃急了，去拉他下来，两人拉扯中给对方脸侧挠了挺长一道。
我们老师先把对方受伤的照片发我看了，并详细说了事情经过，非常客观，也没有给我们拉群，我和娃爸第二天就带着果篮牛奶去幼儿园了当面跟对方家长道歉了，并关心了小朋友脸上的伤。

而且，娃回家后跟我说我才知道，当天老师不止做了这些，老师还让他们两个放学留下，没有简单让他们用语言来描述，而是让他们互换了角色，把今天的事情演一遍，还问他们被这么对待的感受是什么？他们最后握手言和也是心甘情愿的，后面再没提过此事，还会一起好好玩，老师也没有给这两个中任何一个孩子贴标签。

原来老师去外面培训，刚好学到了角色扮演式的疏解矛盾方法，就活学活用了，我到现在都认为上海很多一级园的老师真得是有在育人，比小学老师在这方面做得好的。我们毕业很久，一直很想念这位老师，当然这位老师业务能力过硬，已经去新公立一级园当园长去了。


【 在 eto 的大作中提到: 】
: 我家娃3岁女娃，今年刚上幼儿园
: 9月份，有个幼儿园男同学来抢她的书，被她用指甲扣了脸颊，男娃脸上有泛红
: 事后幼儿园老师让两个孩子互相道歉，握手和好。
: ...................
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