- 主题:Re: 做硬件技术支持真的好辛苦
才45分钟...淘宝小白能让你给他讲一天电路常识。。
【 在 feiy (万事皆相通) 的大作中提到: 】
: 同事放假了，客户那边遇到问题，于是我顶上来了。
: 跟客户交流，搜集客户描述现象后，我推测可能是某个管脚接错线了（客户是开发板临
: 时飞线演示性产品），于是我说，您重点检查一下这个接线，看是不是接错了。
: ...................
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修改:spadger FROM 36.45.175.*
FROM 36.45.175.*
我的日常：
对方：这里怎么弄？
我：手册xx页。
对方：这里怎么弄？
我：手册xx页。
这里：这里怎么回事？
我：手册xx页。
...
【 在 tom6bj (tom) 的大作中提到: 】
: 我最近的:
: 我: 把右边这个端子用一小段线短路, 再试试, 应该就好了
: (中间省略若干)
: ...................
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修改:spadger FROM 36.45.171.*
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人工智障客服对付他们确实很合适
【 在 lvsoft (Lv(The Last Guardian)) 的大作中提到: 】
: 其实这类问题现在已经可以用ai很好的解决了。我觉得这类智商和认真程度都低于平均水平的人，以后就无法生存了
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FROM 36.45.171.*
最近遇到个芯片bug，折腾了几天，找原厂FAE很快就确认了。
这种问题，肯定要记录在芯片勘误表中，只是国内芯片厂有勘误表的有几个呢？
【 在 isxb2 (小兔2号) 的大作中提到: 】
: 你的工资就是干这事儿的啊。45分钟能解决你算快的。
: 本青遇见的国内技术支持90%帮不上忙，80%故意掩盖回避片子的bug，至今能说的对做的对的，只有大约10个老外，40-50岁的老头。
: 发自「今日水木 on Android」
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FROM 36.45.171.*
目前我遇到的都是人工智障。
【 在 lvsoft (Lv(The Last Guardian)) 的大作中提到: 】
: 不不，目前的SOTA成果可以处理的非常完美，绝对不是智障的程度。
: 但这个级别的AI规模过大，普通人还用不起。
: 我传个例子给你看看。
: ...................
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FROM 36.45.171.*
人工智障 ==> 各种AI客服
【 在 xiaoqinglv (xiaoqinglv) 的大作中提到: 】
: 智障，到谈不上，别人不愿意动脑而已。
: 另外，中国干技术支持，大部分水平比较水，问他们，还不如自己好好找找文献，研究
: 资料。
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FROM 36.45.171.*
一方面，是厂商datasheet写得烂，保密
另外一方面，写好了手册，客户不看，感情都是同一帮人
【 在 isxb2 (小兔2号) 的大作中提到: 】
: 国内的datasheet和applicantion note跟老外的比，基本处于原始社会。
: 好的文档是最好的广告，看的舒心就想买。
: 国内有些公司datasheet不写，问问还保密，保你大爷吧，我买美国货了，下次再爱国。
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