- 主题:必须盛赞下【京东】的售后
还记得我前段升级5950X,插错方向,把主板搞坏,发帖自嘲也获取嘲笑一片。
随即申请了京东售后,售后检查发现是人为损坏,告知维修需要自费大概150元左右,我同意,还琢磨修好后如何处理这块主板,估计出二手也出不了几个钱,有点鸡肋。
刚京东售后给我来电话,告知已修好,费用120。但考虑到维修时间较长且看我plus账号京东交易记录不少,给我两个可选方案:
1、退货,交维修费120元,退我购买时付的钱
2、换新,给我块全新主板,算上维修费多退少补
我都有点蒙了,用了一年多的东西,人为损坏还给我退,大赞京东!一生粉京东了,哈哈!
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FROM 124.65.225.*
主板坏的第二天我就京东下单买了块新的同款主板,比之前买的时候便宜了80,算上维修费120,相当于花40换了块新主板。
【 在 hopu 的大作中提到: 】
: 还记得我前段升级5950X,插错方向,把主板搞坏,发帖自嘲也获取嘲笑一片。
: 随即申请了京东售后,售后检查发现是人为损坏,告知维修需要自费大概150元左右,我同意,还琢磨修好后如何处理这块主板,估计出二手也出不了几个钱,有点鸡肋。
: 刚京东售后给我来电话,告知已修好,费用120。但考虑到维修时间较长且看我plus账号京东交易记录不少,给我两个可选方案:
: ...................
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修改:hopu FROM 124.65.225.*
FROM 124.65.225.*
两回事,几个商家能做到京东这样
【 在 Acui 的大作中提到: 】
: 如果是显卡,你就不这么想了
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发自「今日水木 on Mate40e」
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FROM 36.112.196.*
也许吧,华硕京东自营旗舰店。可能看我已经花钱买了,才有这好事。不过他完全可以不这么做。
【 在 ackerx 的大作中提到: 】
: 这方面主要是店铺的功劳吧。
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FROM 124.65.225.*
prime x570pro,1700+,算不上多贵
【 在 zhaoyi821103 的大作中提到: 】
: 你买的贵主板
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发自「今日水木 on Mate40e」
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FROM 36.112.180.*
赞
【 在 galthran 的大作中提到: 】
: 店大,可以去x厂家
: 我前一阵一个用了一年多的充电宝充不进电,因为没用过几次就试着申请售后,结果拿走后过两天直接告诉我,没同型号了,可以给我退钱或者买新的抵价,我一看新的同规格比老的还便宜,果断退了
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发自「今日水木 on Mate40e」
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FROM 123.116.115.*
我自己买了他家的新主板,这个因素可能比较大
【 在 slslzj 的大作中提到: 】
: 我的显示器怎么没有这待遇?
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: 发自「今日水木 on LYA-AL10」
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发自「今日水木 on Mate40e」
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FROM 36.112.185.*
那还不是京东牛叉,消费者who care
【 在 sortie 的大作中提到: 】
: 貌似京东是慷他人慨,最后是供应商承担,我之前用了一年的行李箱轮子坏了,京东直接给我换新,当时了解了下,京东不会维修,直接退给供应商。
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: \- 来自「最水木 for iPhone13,3」
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发自「今日水木 on Mate40e」
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FROM 36.112.191.*
炸出这么多赞京东的
【 在 alexshell 的大作中提到: 】
: 装修的时候买了京东自营一堆配件,两月后发现没用到,都没拆封,跟客服说了一下,全额退款,运费都不要??
: 后面装修全套京东自营
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: 发自「今日水木 on MI 8」
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发自「今日水木 on Mate40e」
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FROM 123.116.115.*
感觉京东售后自主权很大,一点不给东哥省钱,哈哈
【 在 smth2 的大作中提到: 】
: 想起几年前京东买过一个手机,要抢的。抢到以后,发现有质量问题,手机厂商售后出了检测报告。可以退款或换货,我考虑不好抢就选了换货。结果一直没货状态,无奈就退了,找客服赔了我200无门槛券
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: --来自微水木3.5.11
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发自「今日水木 on Mate40e」
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FROM 123.116.115.*