二手东客诉受辱，该怎么应对

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主题:二手东客诉受辱，该怎么应对
楼主|wildwood|2024-03-25 11:48:41|只看此ID
3月份在二手东的瓦尔塔（VARTA)京东自营专卖店买了个电瓶，一千多块钱，第一天用，
电压就有点低，两次才能启动。也能凑合用。

结果开了一个礼拜，周末两天没开车，周一就坏了，没法启动。

走了京东的售后流程，对方爱答不理的，非常强横。

就是拖流程，让你无可奈何。

从此京东一生黑
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1楼|tower6|2024-03-25 22:25:12|只看此ID
走京东纠纷专员处理，不理你就找电话售后
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FROM 49.5.198.*
2楼|wildwood|2024-03-26 08:23:14|只看此ID
正在尝试

京东的客诉越来越差

放任第三方厂商败坏京东的信誉口碑

【在 tower6 的大作中提到: 】
: 标题: Re: 二手东客诉受辱，该怎么应对
: 发信站: 水木社区 (Mon Mar 25 22:25:12 2024), 站内
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: 走京东纠纷专员处理，不理你就找电话售后
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: ※ 来源:·水木社区 http://m.mysmth.net·[FROM: 49.5.198.*]
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3楼|iwannabe|2024-03-26 09:30:16|只看此ID
plus会员表示还好，投诉的基本都有回应

【在 wildwood 的大作中提到: 】
: 正在尝试
: 京东的客诉越来越差
: 放任第三方厂商败坏京东的信誉口碑
: ...................
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FROM 119.139.196.*
4楼|wildwood|2024-03-26 09:33:09|只看此ID
我去年买了plus会员，后来发现没便宜多少，今年到期后就没有续会员

京东对待客诉越来越差，准备逐渐放弃京东了..........

【在 iwannabe 的大作中提到: 】
: 标题: Re: 二手东客诉受辱，该怎么应对
: 发信站: 水木社区 (Tue Mar 26 09:30:31 2024), 站内
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: plus会员表示还好，投诉的基本都有回应
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: 【在 wildwood 的大作中提到: 】
: : 正在尝试
: : 京东的客诉越来越差
: : 放任第三方厂商败坏京东的信誉口碑
: : ...................
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: ※ 来源:·水木社区 mysmth.net·[FROM: 119.139.196.*]
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5楼|longyue12|2024-03-26 09:46:27|只看此ID
12315投诉，不过实效也很慢
【在 wildwood 的大作中提到: 】
: 3月份在二手东的瓦尔塔（VARTA)京东自营专卖店买了个电瓶，一千多块钱，第一天用，
: 电压就有点低，两次才能启动。也能凑合用。
: 结果开了一个礼拜，周末两天没开车，周一就坏了，没法启动。
: ...................
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6楼|st6666|2024-03-26 13:27:17|只看此ID
\京东现在是价格贵品种少服务差
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FROM 101.88.82.*
7楼|wildwood|2024-03-26 13:34:23|只看此ID
好像自从发生了墙洞在明大的那个xx案子之后，京东就迅速的衰败了

【在 st6666 的大作中提到: 】
: 标题: Re: 二手东客诉受辱，该怎么应对
: 发信站: 水木社区 (Tue Mar 26 13:27:17 2024), 站内
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: \京东现在是价格贵品种少服务差
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: ※ 来源:·水木社区 http://www.mysmth.net·[FROM: 101.88.82.*]
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8楼|spiritmo|2024-03-26 16:22:44|只看此ID
假的京东自营，实际上是商家私营，和淘宝多多没区别
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FROM 124.200.99.*
9楼|wildwood|2024-03-26 16:24:09|只看此ID
赶紧京东客服不如淘宝，淘宝客服不如拼多多

【在 spiritmo 的大作中提到: 】
: 标题: Re: 二手东客诉受辱，该怎么应对
: 发信站: 水木社区 (Tue Mar 26 16:22:44 2024), 站内
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: 假的京东自营，实际上是商家私营，和淘宝多多没区别
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: ※ 来源:·水木社区 http://www.mysmth.net·[FROM: 124.200.99.*]
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