- 主题:被京东深深的恶心到了!!!
在京东自营店买了两台三星显示器,到货24小时内没有拆封,隔了两天拆开后有一台底座螺丝是歪的无法安装,明显质量问题京东居然不支持退换货,说什么外观问题只能24小时内申请退换货,这种情况要找三星售后,一气之下申请7天无理由退货,结果也不行,说拆封了就不能无理由退货,合着我买一台新的产品拆封出现明显质量问题只能走维修一条路,原因就是我没有在24小时内发现质量问题!!!!
来来回回的踢皮球,作为十几年的VIP客户,彻底对京东死心了,大家有没有推荐买电子产品的替代电商啊
京东真他妈的越来越垃圾!!!
--
FROM 111.166.158.*
以后大件小件都PDD、淘宝了,京东可去他妈的了,到现在物流和客服还他妈在踢皮球,联系三星售后修也不行,售后让联系平台,平台同意取件,物流又说平台没授权取件,就这么愚弄消费者
【 在 computec 的大作中提到: 】
: jd售后还不如pdd
: 不想要的直接寄回去 只碰到一次不能退钱的 还陪了我货值20%的卷
:
--
FROM 111.166.158.*
还没弄过,第一次听说,一台显示器才1500元,钱不多,关键是恶心人,非他妈治治这帮垃圾不可
【 在 MaiHasegawa 的大作中提到: 】
: 北京互联网法啊院
--
FROM 111.166.158.*
关键是我不知道有这规矩,其他家也没有这种恶心的所谓规矩,只要反映过就有备案,后面做啥都是徒劳
【 在 lichuanzhan 的大作中提到: 】
: 你这就是不够意思。
: 人家有制度,你让人家给你破啥例。
: 你直接装上退回去,不要提拆封的事情,不就得了。
: ...................
--
FROM 111.166.155.*
我可能表达有误,并不是换个螺丝就可以安装的,底座连接处都是歪的,我在二十年前上大学的时候就自己攒电脑,这点动手能力还是有的
【 在 liangcaowei 的大作中提到: 】
: 螺丝歪的你换螺丝啊,摸摸,退回去的二手你想卖给我?
--
FROM 111.166.155.*
三星并不认为这个部位是质量问题,需要上传照片的,他们定性外观问题,京东客服后来让退,三星不同意退,折腾了一个星期左右,京东、三星来回踢,最后才安排退货,这个事情才算结束
【 在 hothail 的大作中提到: 】
: 是不是应该换个思路
: 走质量问题退换货
: 商品的普通三包,就有15天,30天,1年的分段要求
: ...................
--
FROM 111.166.155.*
京东自营店,我原本以为自营店就是京东自己的,后来论坛有人说并不是
【 在 HakenHok 的大作中提到: 】
: 不是7天无理由么,买手机都能7天无理由的,你是买的京东直销还是京东第三方的啊
--
FROM 111.166.155.*