售后分层级也正常，我这个就是厂商正常质保范围之外的非常规售后，我直接找厂商售后不会给我解决；直接找京东售后，应该可以解决但可能会比较麻烦，常规售后很可能解决不了；我打12315就是想让京东能快点转到非常规售后流程里去。常规的京东售后也在尝试解决问题，但是很明显他并没有做出京东包底承诺的权限，而接手的非常规售后有这个权限。

今天上午去把本子拿回来了，跟联想维修工程师聊天说京东包赔了，小哥还有点惊讶，问为啥啊，就是因为商品页面上只写了保修两年，没提电池。

【 在 myspam 的大作中提到: 】
: 不打12315投诉不买PLUS会员得到的售后都不相同,这算是售后吗,我也没说某宝售后好,听说现在拒保嘉都是全国联保了,以后还是不管从哪里买,只买可靠品牌可靠型号还有全国联保的吧,这和从哪 电商买没关系
: 其实我修改了原文后根本就不想回复消息,只是看这帮非正常ID不顶我的帖子,感觉那就没什么意思了,我就随便回复一下,顶一下
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