微型计算机商品修理更换退货责任规定
（2002年7月23日国家质量监督检验检疫总局、信息产业部令第24号发布 自2002年9月1日起施行）
第十三条
在整机三包有效期内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。
【 在 daw (haha) 的大作中提到: 】
: 标 题: 买拆卡机掉坑里了
: 发信站: 水木社区 (Wed Mar 16 11:19:51 2022), 站内
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: 去年买了个dell 8940拆卡机，结果一用视频会议就死机，找售后换了主板硬盘还是死机
: 今年拿到戴尔服务中心，又换块主板，昨天去取货，现场测试腾讯会议，还是死机，还了内存还是死机。
: 就差cpu没换了。机器还在维修点，维修人员也很无语，从来没遇见过。
: 咸鱼上挂了一段时间了，要的人很多，但是良心告诉我不能坑下家，难道要烂自己手里了？
: 上个月买了台hp的新机器，倒是一直正常用着。
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