- 主题:Re: 完了完了,京东把我卖了,要被追杀了,怎么办在线等
没给差评呀,
勾选评价时点的快,第一天本来可以出货的,联系客服出仓,客服不出,第二天出仓,第三天到货就勾选了配送不及时,谁知道这个记在配送员头上。
配送员不该让我去带路呀,实话实说告诉我疫情期间物业不让进门不好么?我也可以做点准备呀。结果我去了门口,一顿签字,物业摆拍帮业主送货,拍完照配送员和物业都不见了,我自己扛回家了。。我可不知道勾选就算差评,差评就算配送员头上,我也给c解释了没送到家主要是对物业摆拍有意见。
更不知道勾选了,配送员要罚款500到1000
【 在 sn89991 的大作中提到: 】
: 关键 疫情期间 不送到家里 很正常吧 为什么给差评。。。。
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FROM 101.206.167.*
没给差评呀,
勾选评价时点的快,第一天本来可以出货的,联系客服出仓,客服不出,第二天出仓,第三天到货就勾选了配送不及时,谁知道这个记在配送员头上。
配送员不该让我去带路呀,实话实说告诉我疫情期间物业不让进门不好么?我也可以做点准备呀。结果我去了门口,一顿签字,物业摆拍帮业主送货,拍完照配送员和物业都不见了,我自己扛回家了。。我可不知道勾选就算差评,差评就算配送员头上,我也给c解释了没送到家主要是对物业摆拍有意见。
更不知道勾选了,配送员要罚款500到1000
【 在 eyepeer 的大作中提到: 】
: 活该,这时间哪个小区也不给快递员进,因为这个给差评太缺德了。
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不行太贵了。
呼吁京东取消此次所谓的差评。
【 在 lvv2000 的大作中提到: 】
: 那你转500还是1000给他吧
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评价送货不及时没问题的,客服a可以选择发货的,但是拖到第二天才启动配送流程,但是京东的勾选项貌似评不到a那里去。
客服c那里也说清楚了,用户对流程不满意,但是回想起来主要不是对b,应该是对小区物业摆拍又不送不满意。c居然扣b钱,而且让b找用户。
现在用户对c最不满意。
【 在 ginkgo911 的大作中提到: 】
: 你这个评价确实过分
: - 来自「最水木 for iPhone 6s」
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所以是京东的问题呀,这种时间还扣配送员500到1000。
用户怎么会知道他们是这个规则
【 在 formefuture 的大作中提到: 】
: 过分了过分了,现在都不让送到家里 我们都是走好远 去小区门口取
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京东可以看到启动出仓打印发票时间,这个最初启动时间被延后了,沟通无效,京东收到不及时反馈后,应该去看流程中哪个时间可以优化。
而不是指着最后的配送员罚钱吧
【 在 scorpionGG 的大作中提到: 】
: 勾选配送不及时 肯定是指货物到站点后 最后送货员配送问题
: 现在哪个小区能随便让陌生人进出,何况是快递员。他们每天在外面本身风险就大
: 你也是真心大,还要求快递员进小区,你就不怕万一快递员不知情感染,你被隔离都是最轻的
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我是真不知道,我几秒钟就勾选了。
我现在觉得决定对b罚款,把矛盾推到b和用户的c有毛病。
【 在 lvv2000 的大作中提到: 】
: 只是你不知道。反正我知道,快递这段时间也不容易真是冒着生命危险
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联系不到客服呀,做出罚款决定的是c。
C估计就告诉b,某某某用户给你打了差评,他的电话是xxx,现在罚款1000,你两自己解决吧。
然后给c打电话一直没人接。
然后联系京东联系不上。
据说京东有驻版客服,不然我发这个贴干嘛。
【 在 xllz 的大作中提到: 】
: 这日子口,就别较真了,不论买什么大件都只送到小区口,物业根本不让进,我看别人大件或者重物都是借快递的推车推一下
: 跟客服解释一下吧 就说搞错了 不然一下子扣那么多钱 几天白干了
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我没去京东投诉呀,
我就评价拿京豆的随后刷刷刷一顿勾选,鬼知道要罚款呢
【 在 correct 的大作中提到: 】
: 看到楼主这种害完人还装无辜的真是烦
: 1 非常时期别说大家电了,前阵子我买大米都有五天后发货的,你觉得你是玉皇大帝呀,你一下单别人立马就得启动?以前京东动作快不代表有一天动作不太快了会被作为差评的理由
: 2 你罗里吧嗦地说是主要对物业不满,不满你投诉物业去,你去京东投诉毛,京东客服还能管到你家物业?你是真的逻辑不清楚还是就是习惯性废话多
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我没差评呀,只能说勾选了涉及不满意的评价表述吧。
我是去拿京豆的呀,这就叫投诉?
【 在 correct 的大作中提到: 】
: 你看你又咬文嚼字了
: 我发帖的时候就知道你肯定要狡辩说没有投诉
: 你差评跟投诉有区别吗?
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