这么热天天热多点送来的冷藏东西坏了

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主题:这么热天天热多点送来的冷藏东西坏了
5楼|LoWu|2020-04-14 17:43:08|展开
多点的问题最好直接去找门店，找网上客服怕是永远都解决不了。
【在 angelly 的大作中提到: 】
: 周末买的一盒冰棍，送来已经成水了，送货的把东西放小区传达室就跑了，然后联系商家是永远联系不上，联系多点客服，客服说帮联系商家，让我等商家回电，然后好几天了也没回电，，，多点购物就是这样，没售后，多点客服也是只会说帮反应，然后就没然后了
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8楼|LoWu|2020-04-15 09:24:32|展开
直接去门店
去年有一次就是快递员把货给我送错地方了，导致我没收到，网上客服反馈了几次才到门店，门店打电话询问了几次情况也没解决，后来我直接到门店要求当场解决，最后就是现场重新给我拣了一次货
【在 angelly (小妖) 的大作中提到: 】
: 门店的电话永远没人接，打过N次就从来没打通过
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